(1) 3M에 대한 소개와 연혁
(2) 3M의 경영정책과 시스템
(3) 기업 철학
(4) 다국적기업 3M의 관점에서의 조직구조
(5) 인적자원 활용과 학습조직, 소규모 분권화 팀제
3M은 지속적인 신상품 개발의 노력을 위해 많은 독특하고 혁신적인 시스템을 도입했다. 그 결과 1995년에만 515가지의 상품을 발표했고, 총상품 수는 6만여가지에 이른다. 3M이라는 거대 조직을 이끌고 지탱해주는 것은 바로 이 대량으로 수집된 개인의 작은 아이디어들이다.
어떻게 사원수 7만명 이상의 거대기업이 기존의 효율만을 중시하는 피라미드형 관료주의 체제를 벗어나 분할을 통해 활력과 아이디어로 새로운 경쟁력을 창출해 내는가 하는 문제를 여기에서 찾을 수 있다. 또한 이러한 예에서 고부가가치 창출을 위한 조직의 새로운 경영철학과 시스템의 많은 유익한 부분들을 찾게 될 것이다.
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