그리고 요나교수는 알렉스에게나 나에게나 다소 황당한 얘기를 하게 된다. 균형잡힌 공장은 존재하지 않으며 균형잡힌 공장을 만들려 할 수 록 파산에 가까워진다는 이야기이다. 생산능력이 시장수요에 정확하게 조정된 경우 점점 현금 창출률이 감소되는 반면 재고는 크게 증가하고 그로인해 재고의 물류비용도 상승한다는 것이다. 과연 만약에 시장수요가 감소하는 경우 완벽하게 시장 수요에 맞춘 생산이 이루어졌다면 재고가 발생하게 되고 비용도 증가하게 될 것이다. 그렇게 되는 이유로 사건의 종속성과 통계적 변동을 들 수 있다.
알렉스는 하이킹에서 그 해답을 찾게 된다. 하이킹에서 아이들이 줄을 서서 차례로 목적지까지 걸어가게 된다. 그런데 론이라는 아이가 선두에 서서 걷고 뒤쪽에 있던 허비라는 뚱뚱한 아이가 걸어가는데 허비라는 아이가 느린 나머지 허비와 그 뒤쪽에 있던 아이들이 크게 뒤쳐져서 앞의 론이 보이지 않는 사태가 발생했다. 그래서 많은 거리를 빨리 걷고 뛰었지만 잡기 힘들었다. 모두가 비슷한 속도를 내고 있음에도 불구하고 선두인 론과 후미의 알렉스,허비는 뒤쳐지는 것이었다. 더욱이 한걸음 뒤쳐질때마다 몇걸음씩 빨리 쫓아가야 하므로 에너지 소비는 배가 되는 것 같았다. 데이빗이 신발끈을 메는 것을 보고 원리를 알아챈 알렉스는 론의 속도가 전체 속도를 결정하고 있는 것을 알게 된다. 뒤에 있는 아이가 빨리 걷는다 하더라도 그 앞에 있는 아이를 앞지를 속력은 내지 못한다. 결국 선두를 제외하고 모든 대원의 속도는 자기 앞에 있는 대원의 속도에 따라 움직인다는 것이다. 하이킹의 순서는 바로 사건의 종속성이며 변동의 평균치가 아니라 변동의 축척이 문제였던 것이다. 자기 위치도 중요하다. 맨 뒤에 있는 알렉스는 전체 길이를 줄이기 위해 대원 전원이 누적한 변동치만큼의 거리를 보충해야한다. 하이킹과 비교해볼 때 산행은 제품이며, 자기 앞에 길을 걸어가는 것은 공정 과정이며 사람 개개인은 종속적 사건 집합의 한 구성요소이다. 그리고 마지막에 있던 알렉스는 하나의 제품이 완성됨으로 판매를 의미한다. 현금창출률은 시작인 론이 아니라 끝인 알렉스의 속도에 의해 결정되는 것이다. 론과 알렉스 사이의 길은 바로 재고가 된다. 그 거리가 멀어지는 것은 재고량이 증가한다는 것이며 현금 창출률은 떨어지는 것을 나타내기도 한다. 그리고 주사위를 던져 성냥개비를 옮기는 게임을 통해 균형잡힌 시스템이 현금 창출을 하지도 못하며 재고가 증가하는 것을 보게 된다. (종속성과 통계적 변동때문)그 같은 혼란속에서 현금창출에 대한 점을 발견한다. 마지막에 있던 알렉스 앞으로 허비가 오게 되는데 결국 제품의 판매를 의미하는 맨 마지막의 알렉스는 바로 앞에 있던 허비의 속도에 좌우된다는 것이다. 실질적인 현금 창출률의 결정자는 바로 허비이다. 가장 느린 사람에 의해서 최종 속도가 결정되는 것이다. 한 사람이 빨리 간다고 해서 전체가 빨라 지는 것이 아니라는 것이다. 여기서 부분 최적화가 아니라 전체의 개념으로서 최적화를 고려해야될 필요성을 생각해 보았다. 이쯤만 되어도 정말 적절한 예..하이킹을 들어서 공장의 원리를 설명하는 점에서는 감탄을 금치 못했다. 적절한 예의 사용은 독자의 이해를 도울뿐더러 더욱더 책의 내용에 집중하게 해주는데..이 다음을 계속 기대하게 만들었다. 여기서 지금까지 살펴본 내용을 토대로 조치가 이루어진다. 허비를 제일 앞으로 옮긴 것이다. 더욱이 허비의 무거운 짐을 덜어줌으로 속도를 증가시켰고 전체 대열의 속도는 굉장히 빨라졌다. 재고는 떨어지고 현금창출 률이 늘어난 것이다.
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