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고객화 마케팅 전략


카테고리 : 레포트 > 사회과학계열
파일이름 :고객화.hwp
문서분량 : 14 page 등록인 : CPIA_candygirl
문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 07.05.50 / 09.12.29
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보고서설명
고객화마케팅전략 마케팅 고객화 경영 / ()
본문일부/목차
Ⅰ서론

Ⅱ본론
(1) 고객화 마케팅의 특징과 수익의 창출, 타분야의사례

(2) 블랙박스 기업소개 및 타학습지와의 비교

(3) 블랙박스 ⓘ솔루션의 주요 특징과 고객화 마케팅의사례

Ⅲ결론


Ⅰ.서론

현대사회의 시장은 과거와는 다르게 기업간의 경쟁의 폭과 경쟁구조가 훨씬 더 심화되고 중요해 지고 있다. 이처럼 기업들이 소비자의 관심과 욕구를 끌기 위한 경쟁이 심해진 반면, 소비자는 개성과 취향이 더욱 다양한 모습을 띄는 등 과거와는 달리 훨씬 까다로워진 구매행동을 보이게 됨으로써 이제는 고객이 고객화 마케팅체제로 변하지 않으면 치열한 기업생존경쟁에서 살아남을 수 없는 환경이 조성되었다.
그래서 우리조는 이번 마케팅 기업사례조사에서 "고객화" 전략을 우리 조의 조사 구심점으로 삼아서 최적의 "고객화" 전략을 수행하여 효과를 보고 있는 기업을 사례 목표로 잡았다. 그 기업이 바로『(주)블랙박스』이다. 우리가『(주)블랙박스』기업을 조사대상으로 삼은 이유는,『(주)블랙박스』가 발행하고 있는 "블랙박스" 라는 학습지가 학습지 시장에서 가장 최적의 고객화 전략이 결집된 결정체로서 시장을 지배하고 있다고 보았기 때문이다. 특히, 무엇보다도 우리나라의 특수한 환경, 즉 어느 무엇보다도 대대로 물려내려오는 교육열을 통해 파생된 엄청나게 큰 양적 규모와 질적인 규모를 동시에 갖추고 있는 교육시장을, "블랙박스"는 특유의 고객화 전략을 학습지에
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고객화마케팅전략 마케팅 고객화 경영

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