Ⅱ. 본 론
1. e-business 모델의 개념 및 발전과정
2. e-business 시스템의 구성요소
3. 비즈니스 모델의 성공 요인
4. e-business 모델의 선택
5. e-business의 성공을 위한 요건
Ⅲ. 성공 & 실패 사례 고찰
1. e-business 모델의 성공 사례
1) 판매형 모델 : Dell
2) 구매형 모델 : 시스코
3) 구매 중개 모델 : GE TPN
4) 판매 중개 모델 : Amazon.com
5) Infomediary 모델 : AOL
2. e-business 모델의 실패 사례
1) 실패의 배경
2) 구체적인 사례
Ⅳ. 결 론
1. e-business의 발전 방향
1) 표준화
2) 모바일 서비스로의 확장
3) e-Business 보안 기술 향상
5. e-business의 성공을 위한 요건
1) 성공적인 e-business의 요건
1) 제품 및 서비스 자체의 경쟁력(Product & Service Leadership)
2) 양질의 정보 및 서비스 제공(Contents)과 고객 기반을 구축(Community)을 통한
수익화(Commerce) 할 수 있는 우수한 비즈니스 모델
3) 경쟁기업보다 빨리 사업화 할 수 있는 신속성(Speed)
4) 고객/공급자/파트너와의 긴밀한 관계 형성(Relationship)
- 특히 기존 업체의 경우, e-business 성공의 기본은 Product 및 Service의 Leadership 확보이며, 이를 바탕으로 하여 신속하게 차별화된 비즈니스 모델을 구축하고 모델 참여자들과 긴밀한 관계를 유지해야 한다.
- 먼저 고객에게 제공하는 본질적 가치로서 성공적 e-business의 기본이자 출발점인 제품과 서비스의 리더십을 확보하고 있어야 한다. 특히, 제품/서비스가 Commodity化 될수록 마진 창출이 어려워지기 때문에 기업은 자사 제품/서비스의 차별성을 부각시키는데 주력해야 한다.
- 다음으로는 이러한 리더십을 바탕으로 하여 선점 효과를 향유할 수 있도록 신속하게 사업 모델을 구축하고 이렇게 구축된 사업 모델은 차별화된 Contents, 고객 기반인 Community, 수익 창출 방식인 Commerce를 중심으로 하여 고객에게 새로운 가치를 제공할 수 있어야 한다.
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