얼마전부터 우리 귓전을 찾아 오는 단골손님이 디지털이다. 또 하나의 산업혁명에 비유되는 '디지털 시대'로의 진입은 어느 곳을 가더라도 화두가 되어 있다. 그 내용을 한마디로 말하면 모든 정보가 디지털 신호로 변환되어 초고속 정보망(Network)을 타고 신속·정확하게 전달될 수 있게 됨으로써, 시공(時空)적 제약이 없어져 과거의 생활방식이 대부분 변하게 된다는 것이다.
이러한 변화를 이미 10여년전에 시도하여 경쟁력의 근원으로 삼은 기업이 있었다. 감히 도전할 엄두를 내지 못할 앞선 개념을 도입해 디지털 시대를 앞당기는 견인차가 되었다.
1990년 보잉사는 유럽의 항공연합인 에어버스사의 도전에 의해 항공업계에서 그때까지 누려왔던 최고의 지위를 상실할 지경에 이르렀다. 보잉이라는 공룡에 대적하기 위해 전열을 가다듬은 에어버스사는 신규 기종에 가격과 성능이라는 양날개를 달고 출시하였고 시장에서는 보잉의 위기설이 정설화되고 있었다. 보잉사는 이러한 위기를 극복하기 위해 사활을 건 모험을 시작했다. 디지털 정보기술을 인프라로 활용해 전 세계에 흩어져 있는 고객·부품회사·연구소 등을 망으로 연결, 동시에 설계 및 테스트를 시행해 고객이 원하는 제품을 신속·저렴·정확하게 개발을 완료하는 것이었다.
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