해피레포트 - [금융] 금융환경 변화에 따른 인터넷뱅킹의 문제점 및 발전방안

카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :[금융] 금융환경 변화에 따른 인터넷뱅킹의 문제점 및 발전방안.hwp 문서분량 : 25 page 등록인 : bienetre 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 07.01.12 / 11.06.07 구매평가 : 다운로드수 : 14 판매가격 : 3,400 원

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보고서설명
[금융] 금융환경 변화에 따른 인터넷뱅킹의 문제점 및 발전방안

본문일부/목차
목 차 Ⅰ. 서론 1. 연구의 목적 및 방법 2. 연구의 범위 Ⅱ. 인터넷 뱅킹에 대한 이해 1. 인터넷 뱅킹의 개념 및 특성 1) 인터넷 뱅킹의 정의 2) 인터넷 뱅킹의 유사개념 3) 인터넷 뱅킹의 기본 구조 4) 인터넷 뱅킹의 특성 및 장단점 2. 인터넷 뱅킹의 기대효과 1) 지리적 시간적 제약 극복 2) 금융기관과 전략적 제휴확대 및 정보통신, 유통업체의 금융업 진출 3) 수익성 재고 4) 은행 홍보효과 3. 국내외 인터넷뱅킹 서비스 이용현황 1) 국내의 인터넷뱅킹 서비스 현황 ① 등록고객수 ② 이용실적 ③ 금융서비스 전달채널 중 인터넷 뱅킹의 비중 2) 선진국의 인터넷뱅킹 서비스 현황 ① 미국 ② 유럽 ③ 일본 Ⅲ. 인터넷 뱅킹의 문제점 및 발전방안 1. 인터넷 뱅킹의 문제점 1) 인터넷의 영향력 확대와 정보의 불평등 2) 중복투자 및 서비스의 질적 하락 가능성 3) 고객 정보의 부정확성 및 왜곡 가능성 4) 보안상의 위험성 및 범죄 대책 미비 5) 전방위적 경쟁의 심화 2. 인터넷 뱅킹의 발전 방안 1) 정부의 정책적 지원 및 범죄 예방 대책 2) 인터넷 뱅킹에 대한 인식의 전환 3) 고객별 맞춤서비스 개발 4) 새로운 리스크 관리 전략 5) 확고한 브랜드 이미지 구축 Ⅳ. 결론 참고문헌 표 목차 <표 1> 인터넷 뱅킹의 장ㆍ단점 <표 2> 고객접점에 따른 거래당 비용 <표 3> 인터넷 뱅킹의 등록고객수 <표 4> 인터넷 뱅킹 서비스의 이용실적 <표 5> 금융서비스 전달채널별 업무처리건수 비중 <표 6> 미국의 온라인뱅킹 이용전망 <표 7> 미국의 우수 인터넷은행 <표 8> 국내 주요시중은행의 IT투자증감현황 <표 9> 학자별 지각위험의 구성요소 그림 목차 <그림 1> 인터넷 뱅킹의 기본구조 <그림 2> 등록고객수 증가추이 <그림 3> 주요국의 인터넷뱅킹 이용자비율 비교 <그림 4> 인터넷 뱅킹의 비중 추이

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