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체험 마케팅의 전략적 측면


카테고리 : 레포트 > 인문,어학계열
파일이름 :1011_01_nges001.hwp
문서분량 : 6 page 등록인 : kyj2357
문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 12.09.07 / 12.09.07
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보고서설명
Ⅰ. 체험 마케팅 혁명
1. 특징과 편익으로부터 고객체험으로
2. 체험마케팅의 범위
3. 고객 체험을 관리하기 위한 틀

Ⅱ. 체험의 유형


Ⅲ. 구조적, 전략적 그리고 조직적 이슈들
1. 체험적 혼합물과 총체적 체험
2. 체험 마케팅의 전략적 이슈들
3. 체험 지향적 조직을 구축하라.

Ⅳ. 결론 및 나의 의견

Ⅴ. 참고문헌
본문일부/목차
2. 체험 마케팅의 전략적 이슈들
전략적 이슈는 선택의 문제이다. 이는 기업이 어떤한 목표를 수립하는 가에 따라 결정된다. 마케팅의 전략적 의사결정은 독립적으로 이루어지는 것이 아니라 고객과 경쟁자에 대한 충분한 고찰 뒤에 이루어져야 한다.
1. 어떤 SEMs를 활용할 것인가?
2. 체험적 그리드 모형과 관련된 전략적 이슈들
3. 기업 브랜딩과 하위 브랜딩
4. 신제품, 브랜드 확장, 파트너십 전략
5. 글로벌 체험 브랜딩
체험 마케팅과 관련된 전략적 문제들에는 적절한 SEMs의 선정, 이 SEMs와 체험제공수단 간의 관계 등이 포함되며, 여기에는 강도, 범위, 깊이, 관계의 문제도 관련된다. 그러나 SEMs 와 체험제공수단의 체험적 네트워크 이외의 좀더 광범위한 전략적 문제들도 존재한다. 체험적 브랜딩에는 제품 계열과 기업 전체의 아이덴티니에 대한 정의, 신제품 관리 등도 포함된다. 글로벌 체험 마케팅에서는 글로벌한 체험 또는 현지화 된 체험을 제공해야 한다는 관점 때문에 표준화/현지화와 관련된 중요한 문제들이 야기될 수 있다.
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