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TV 홈쇼핑 스토리텔링의 전략과 구조


카테고리 : 레포트 > 인문,어학계열
파일이름 :TV 홈쇼핑 스토리텔링의 전략과 구조.hwp
문서분량 : 8 page 등록인 : ghkddmlfhr
문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 11.08.06 / 11.08.06
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본문일부/목차

TV 홈쇼핑 스토리텔링의 전략과 구조





목차

* TV 홈쇼핑 스토리텔링

Ⅰ. TV 홈쇼핑 스토리텔링의 일반적인 전략과 구조

Ⅱ. 패션 제품의 스토리텔링

Ⅲ. 가전제품의 스토리텔링

Ⅳ. 가공식품의 스토리텔링

* 참고문헌
* TV 홈쇼핑 스토리텔링

1) TV 홈쇼핑 스토리텔링의 일반적인 전략과 구조

우리나라 TV 홈쇼핑 시장은 1995년 LG홈쇼핑과 CJ39쇼핑의 방송으로
시작되었다. KBS MBC, SBS 등 소부의 공중파 채널만 유지되던 방송 시
장o|1 케이블TV가출현한 것은 1995년도의 일인데, 그와 함께 TV 홈쇼핑
채널도 개설되었다.
TV 홈쇼핑 채널이 생겨나기 이전에는 카탈로그를 중심으로 하는 통신판
매업이 주를 이루고 있었다. 카탈로그를 통한 상품 판매는, 한국 사회에서
는 생소한 상품 유통 방식이었던 통신판매에 대해 소비자들이 알게 되면서
통신판매를 경험할 수 있는 계기가 되었고, 이는 TV를 통한 쇼핑에 대해
소비자들이 가질 수 있는 거부감이나 생경함을 완화시키는 기능을 하기도
하였다.
TV 홈쇼핑 채널이 방송을 시작한 첫해에 LG홈쇼핑은 21억 원, CJ39쇼
핑은 13억 원의 매출을 올린 것으로 기록되었다. 그러나 이후 다양한 방식
의 TV 홈쇼핑 방송들이 생겨났고, 여기에 현대홈쇼핑, 우리홈쇼핑, 농수산
홈쇼핑 등 메이저급 회사들이 TV 홈쇼핑 시장에 뛰어들면서 TV 홈쇼핑 시
장의 규모는 기하급수적으로 확장되었다.
이와 함께 TV 홈쇼핑에서 판매하는 상품도 다양해지고 상품의 가격대
역시 매우 다양해졌다. 현재 TV 홈쇼핑에서는 의류, 패션 제품, 가전제품,
통신기기, 여행 상품, 각종 보험, 자동차용품, 생활용품, 유아용품, 화장
품, 스포츠․레저용품, 농수산물 등은 물론이고, 김치나 만두, 불고기 등
가공 식품까지도 판매되고 있다. 상품의 가격대도 초기에 10만 원 이하의
저가 상품들이 주를 이루던 것과는 달리, 몇 백만 원대의 다이아몬드 목걸
이나, 이른바 해외 명품이라고 하는 고가의 핸드백이며 의류까지도 판매되
고 있다.
통신 매체를 매개로 하여 물건을 구입할 때 소비자들이 가장 불안감을
느끼는 부분은 제품의 질과 대금 결제 과정의 안정성 여부이다. 기존의 소
비 행위는 점포를 찾아가서 눈으로 보거나 손으로 만져 보는 등 상품의 상
태를 직접 확인한 후에 자신이 원하는 상품을 구매하였다. 통신판매는 이
와는 달리 상품을 소비자의 감각 기관으로 확인할 수 없는 상태에서 구매
를 결정해야 하기 때문에 불안감이 따를 수밖에 없다.
TV홈쇼핑은 소비자가 상품을 직접 만져 볼 수는 없지만, 상품의 상태를

...이하 생략(미리보기 참조)
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