해피레포트 - 장기요양사업의 경쟁우위(코스트-리더십, 차별화, 집중) 전략

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본문일부/목차
장기요양사업의 경쟁우위(코스트-리더십, 차별화, 집중) 전략 목차 Ⅰ. 코스트, 리더십 전략 1. 업뮤제휴 전략 1) 업무제휴의 강점 2) 업무제휴의 형태 2. 서비스 종합화 전략 3. 경영효율화 전략 Ⅱ. 차별화 전략 1. 가격인하 전략 2. 풀전략, 푸쉬전략 Ⅲ. 집중전략 1. 지역한정진출 전략 2. 사업소 통폐합 전략 * 참고문헌 1. 코스트․리더십 전략 코스트 리더십 전략이란 규모의 경제성을 추구해 비용을 최대한 줄여 사업효율화 를 추진하는 전략이다. 생산코스트, 조달코스트, 개발코스튼 정보코스트 등이 비용 삭감의 대상이다. Porter에 의하면 비용을 삭감하기 위한 전략변수(기업이 조작가능한 전략수단)로서 규모의 경제성, 조업(操業)성, 유통채널과의 공동행동․수직통합, 진출 시기(선발․후발), 기술투자 등이 있다. 코스트․리더십 전략과 관련된 장기요양사업 의 경쟁우위 전략에는 업무제휴 전략, 서비스 종합화 전략, 경영효율화 전략이 있다. 1) 업무제휴 전략 업무제휴 전략은 민간기업이 이용자를 확보하기 위해 적극적으로 추진하고 있는 전략이다. 민간기업은 지역의 의료기관이나 장기요양시설과 적극적으로 제휴하여 효율적으로 이용자를 확보하려 하고 있다. 일반적으로 기업결합은 자본적 ․인적 결합관계를 갖고 있지 않은 기업협정과 자 본적 ․인적 결합관계를 가지고 있는 자본결합으로 구분되어 있다. 전자에는 카르 텔(cartel, Kartell), 후자에는 트러스트(t겨st, Trust), 콘체른(Konzern)이 대표적인 형 태이다. 카르텔은 동일한 산업부문에 속하는 기업 간의 횡단적 결합체로서 자본적 ․인적 결합관계를 갖지 않는 자주적 기업연합이다. 트러스트는 같은 업종에 속하 는 여러 기업 간의 수평적 ․수직적 결합체로서 자본적 ․인적 결합관계를 가지는 독점적 기업결합이다. 그리고 콘체른은 이업종 간의 다각적 결합체로서 자본적 ․ 인적 결합관계를 가지는 독점적 기업결합이다. 장기요양사업에 있어서도 자본력이 있는 기업에 의한 M&A가 행해지고 있는 데, 다른 업종에 비하면 그 수는 아직 적은 것 같다. 그 대신, 시너지 효과를 목적 으로 한 기업 간의 업무제휴, 즉 카르텔이 형성되는 경우가 많다. 장기요양사업자는 사업소 개설 시에는 이용자 확보 루트의 확립이 불가결하다. 그것을 해결하기 위한 유효 전략의 하나가 업무제휴 전략이다. 민간기업은 지역의 의료기관이나 장기요양시설과 적극적으로 제휴함으로써 효율적으로 이용자를 확보 할 수 있다. 업무제휴 전략은 또한 종합적 서비스 제공체제의 정비에도 유효한 수 단이 된다. 사업의 종합화에 의한 채산성 향상을 추진할 수 있기 때문이다. 예를 들면 방문요양뿐만 아니라 수익성이 높은 케어서비스가 첨부된 고령자용 시설을 방문요양사업소와 같은 지역 내에서 전개하면 시너지 효과가 높아진다. 업무제휴에는 이러한 강점이 있기 때문에 최근에 조직 간의 업무제휴가 급증하 고 있다. 그중에서도 장기요양서비스 비전문기업이 의료기관과 장기요양서비스 전 문기업과 제휴하는 사례가 증가하고 있다. 일본능률협회의 조사에 의하면,5) 장기요 양사업을 전개하고 있는 민간기업의 52.3%(복수회답)가 사업확대의 요인으로서 기 료분야와 장기요양분야와의 제휴를 들고 있다. 많은 민간기업이 이 전략을 중요한 경영전략으로서 생각하고 있는 것을 알 수 있다. 이하에서는 장기요양사업에 있어 서의 업무제휴의 강점, 방법, 그리고 업무제휴의 형태 등에 대해서 살펴본다. (1) 업무제휴의 강점 ...이하 생략(미리보기 참조)

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