해피레포트 - 소비자 행동의 변화와 행동요인 및 소비자 의사, 정보 처리 과정

카테고리 : 레포트 > 인문,어학계열 파일이름 :소비자 행동의 변화와 행동요인 및 소.hwp 문서분량 : 10 page 등록인 : goththe 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 11.07.23 / 11.07.24 구매평가 : 다운로드수 : 0 판매가격 : 2,500 원

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본문일부/목차
* 소비자 행동의 이해 Ⅰ. 소비자 행동의 변화 Ⅱ. 소비자 의사 결정 과정 1. 소비 욕구의 발생 단계 2. 소비 욕구의 해결 단계 3. 구매와 구매 후 평가 단계 Ⅲ. 소비자 정보 처리 과정 1. 정보에 접촉하는 단계 2. 정보를 인식하는 단계 3. 정보를 저장하는 단계 Ⅳ. 소비자 행동요인 1. 문화적 요인 2. 사회적 요인 3. 개인적 요인 * 참고문헌 * 소비자 행동의 이해 I. 소비자 행동의 변화 소비자는 한 곳에 머물러 있지 않는다. 시대에 따라 다르고, 지역에 따라 다르고, 세대 에 따라 다르다. 오늘날에는 새로운 소비 계층이 등장하고 있다. 개성적이고 독립적인 소 비 성향을 추구하는 노년층의 등장이 확대될 것으로 전망되고 있다. 즉, 자녀에게 부양받 기를 거부하고 부부끼리 독립적으로 생활하기를 원하는 새로운 노년층의 등장이 예고된 다. 이런 노년층을 통크족이라고 말한다. 향후 연금 시장 확대 등 경제력을 가진 노년층 의 구매력 증가가 두드러질 것으로 보인다. 앞으로 노년층을 대상으로 하는 소비자 시장 조사가 이루어지고, 노년층의 소비 욕구

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