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[조직의 변화와 저항] 조직 변화, 변화에 대한 저항의 원인 및 감소방법


카테고리 : 레포트 > 인문,어학계열
파일이름 :[조직의 변화와 저항] 조직 변화,.hwp
문서분량 : 7 page 등록인 : goththe
문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 11.07.22 / 11.07.22
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본문일부/목차

* 조직의 변화와 저항

Ⅰ. 조직의 변화

Ⅱ. 변화에 대한 저항의 원인

· 신뢰의 결여
· 변화는 불필요하다는 신념
· 변화는 불가능하다는 신념
· 경제적 두려움
· 상대적으로 높은 희생
· 개인적 실패의 두려움
· 지위와 권력의 상실
· 가치와 이상의 위협
· 간섭에 대한 분개

Ⅲ. 변화에 대한 저항의 감소 방법

· 참여
· 의사소통
· 지원
· 보상
· 계획
· 강요
* 참고문헌
* 조직의 변화와 저항

1) 조직의 변화

조직이 계속 발전하기 위해서는 조직 외부의 환경과 상호작용하여 조직의
생존과 발전에 필요하거나 요구되는 변화를 줄 수 있어야 한다. 그러나 조직
의 변화가 항상 순조롭게 진행되는 것은 아니다. 조직의 변화는 반대에 직면
하기도 하고 갈등을 유발하기도 한다.
조직의 변화 및 조직의 변화에 대한 저항을 보다 잘 이해하기 위해
Lewin(1951)은 힘의 장 분석(force-field analysis)이라는 개념을 개발하였다.
그는 조직 내에서 벌어지는 행동의 수준이 고정되어 있는 것이 아니라 다양한
힘이 역동적으로 작용하여 나타나는 것으로 보았다. 그리고 변화의 상황은 현
재의 조건을 변화시키려는 변화 추진력(driving forces)또는 요인(factors)과 현
화를 저지시키려는 변화 억제력(resisting forces)또는 요인의 맥락에서 생각해
야 함을 강조하였다. 변화가 일어난다는 것은 변화의 추진력과 억제력이 불균
형을 이룬다는 의미이고, 변화가 일어나지 않는다는 것은 변화의 추진력과 억
제력이 같다는 의미를 갖는다. 이러한 변화 추진력 또는 억제력은 조직의 내
부 또는 외부 환경에서 비롯될 수도 있고 변화 추진자의 행동에서 비롯될 수
도 있다.
변화는 시간을 두고 발생하는 조직적 과정의 계열성을 포함한다. Lewind(1997)
은 이러한 과정에 (1)유연화(unfreezing),(2)이동(moving),(3)견고화(refreezing)의
세 가지 단계가 전형적으로 요구된다고 제안하였다. 유연화는 조직의 현재 상
태를 유지하려는 힘을 감소시키는 단계를 의미한다. 달리 발하면, 변화의 시작
을 의미한다. 유연화는 조직의 현재 상태가 바람직하지
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