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유통경로의 관리) 수직적, 수평적 마케팅 시스템


카테고리 : 레포트 > 인문,어학계열
파일이름 :유통경로의 관리) 수직적, 수평적 마.hwp
문서분량 : 7 page 등록인 : goththe
문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 11.07.22 / 11.07.22
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본문일부/목차

1) 수직적 마케팅 시스템

수직적 마케팅 시스템(VMS : Vertical Marketing System)은 경로 구성원들의 활동을
효과적으로 관리할 수 있다. 관리형 VMS에서부터 기업형 VMS로 갈수록 경로 구성원들
에 대한 통제력은 강해지지만 더 많은 투자를 필요로 하며 유통환경 변화에 대응하는 유
연성이 약하다.
수직적 마케팅 시스템은 본사에서 계획된 프로그램에 의해 경로 구성원들을 전문적으
로 통제 ․ 관리하고 생산에서 소비까지의 마케팅 흐름을 통합 ․ 조정할 수 있다. 유통의
경제성을 달성할 수 있으므로 가장 빠른 성장을 보이고 있는 유통형태이다.
수직적 마케팅 시스템은 경로 구성원들에 대한 소유권의 정도에 따라 기업형 VMS, 계
약형 VMS 그리고 관리형 VMS로 나누어진다.
첫째, 기업형 VMS(corporate VMS)는 한 기업이 다른 경로 구성원들을 법적으로 소
유 ․ 관리하는 형태이다. 제조업체가 도 ․ 소매상들을 소유하거나 소매상들이 제조업체를
소유하는 것이 기업형 VMS의 전형적인 형태이다. 대기업들이 편의점을 운영하거나 의류
도매상들이 의류 제조업체를 소유하거나 농 ․식료품점이 농장을 직접 운영하고, 제품을
제공받는다.
둘째, 계약형 VM터contractual VMS)는 경로 구성원들이 합의에 의해서 각자의 기능들
을 수행하는 형태이다. 이에는 도매상 후원의 자발적 연쇄점, 소매상 협동조합 그리고 프
랜차이즈 조직의 세 가지가 있다.
프랜차이즈 조직은 프랜차이즈 본부와 소매상이 가맹 관계에 있는 유통 형태를 말한다.
가맹점들은 프랜차이즈 본사와 계약을 맺고 본사로부터 점포 운영의 일체를 지원받으며,
가맹점은 그 대가로 본부에 일정액의 로열티를 지급한다. 이 형태는 수직적 마케팅 시스
템 중 가장 급속한 성장을 보이는 유통조직이다.
프랜차이즈 조직에는 제조업자와 소매상 프랜차이즈, 제조업자와 도매상 프랜차이즈,
도매상과 소매상 프랜차이즈 그리고 서비스회사와 소매상 프랜차이즈의 네 가지 유형의
프랜차이즈 형태가 있다.
첫째, 제조업자-소매상 프랜차이즈는 제조업자가 가맹 소매점에게 판매를 허가하며,
회사가 요구하는 판매 및 서비스 조직을 준수하도록 하는 형태이다. 미국의 자동차 3사
와 딜러들과의 관계가 대표적인 예이다.
둘째, 제조업자-도매상 프랜차이즈는 제조업자가 도매상들에게 제품을 공급하고, 독점
판매를 허용하는 형태이다. 미국의 코카콜라사와 보틀러라고 불리는 도매상들과의 관계
가 대표적인 예이다.
성하는 경우이다.
넷째, 서비스 회사-소매상 프랜차이즈는 본사가 가맹점 운영과 관련된 서비스를 제공
하는 형태이다. 미용점, 피자전문점 등이 대표적인 예이다.
최근에는 안경점 프랜차이즈 업체가 등장했다. 안경 시장은 지난 90년대 후반부터 침
체기에 접어들었다. 또 시장이 이미 포화 상태에 이르렀고, 전국 안경원의 60%가 영세자
영업자인 경우가 많아서 안경 비즈니스의 전망은 어둡다. 안경 프랜차이점은 전통적 안경
점 운영방식에 마케팅 개념을 도입해 안경점의 경쟁력을 강화해 나가거나 새로운 안경점
개념을 정립해 발전시켜 나가고 있다.
다비치 안경체인, 이노티, 1001안경콘택트, 글라스박스 등의 안경 프랜차이즈점이 등장
했다. 이들의 등장 배경도 다양하다. 다비치 안경체인은 공동구매를 통한 저렴한 제품 가
격의 공급에 두고 있고, 이노티의 경우는 정보공유, 교육 등을 통해 경쟁력을 키우쳤다는
것이다. 이노티의 강점은 교육시스템이다. 1001안경콘택트는 공동마케팅을 통해 광고비를
낮추고 직접 렌즈와 안경테 공장을 운영해 원가를 낮춰 경쟁력을 강화하겠다는 것이다.
글라스박스는 안경의 패션성에 주목해 안경 유통업에 새롭게 뛰어들었다. 안경을 액세서
리 개념으로 보고 각 매장 분위기는 안경사들 스스로도 세련되고 감각 있게 보일 수 있
도록 본사 차원에서 신경을 많이 썼다.
실제 프랜차이즈 업체들은 빠른 속도로 가맹점을 늘리고 있어 일단 성공적인 시도로
보인다.
오랜 세월 동안 변함없는 방식으로 운영 ․ 유지해온 안경 유통업에 젊은 사업가들에 의
해 마케팅 개념과 기법이 도입되었는데, 이로 인해서 안경 유통업계의 시장 경쟁력이 강
화되고 더욱 성장하리라 본다.
셋째, 관리적 VMS(administered VMS)는 경로 구성원들이 강력한 리더십을 갖는 경로
구성원의 규모와 권력에 의해 조정되는 형태이다. 시장지위가 높은 제조업자들은 중간상
들로부터 강력한 협조를 얻을 수 있다.
대기업들이 외식업계의 유통경로를 확장하여 직접 관리하고 있다. 대기업들이 각종 외
식 체인 사업을 직접 운영하고 있다. 이들은 CJ의 빕스, 롯데의 TGI프라이데이즈, 오리
온 그룹의 베니건스, 롯데의 롯데리아, 두산의 KFC . 버거킹,
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