해피레포트 - 광고 메시지에 대해 설명하시오

카테고리 : 레포트 > 인문,어학계열 파일이름 :광고 메시지에 대해 설명하시오.hwp 문서분량 : 7 page 등록인 : goththe 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 11.07.22 / 11.07.22 구매평가 : 다운로드수 : 0 판매가격 : 1,500 원

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본문일부/목차
1) 메시지의 구조 광고 메시지의 구조(message structure)는 전달할 메시지를 어떻게 구성하느냐에 관한 것이다. 즉, 메시지에 핵심내용과 주장, 결론을 어떻게 제시할 것인가 그리고 비언어적 메시지를 어떻게 구성할 것인가를 효과적으로 결정해야 한다. 첫째, 메시지의 핵심내용을 처음에 제시할 것인가, 아니면 마지막에 둘 것인가를 결정 해야 한다. 이 문제는 제품에 대해서 가지고 있는 고객들의 태도와 관여수준에 따라 달 라질 수 있다. 고객들의 태도가 부정적일 때는 메시지의 핵심을 처음에 제시하는 것이 좋겠지만, 호의적일 때는 마지막에 두는 것이 좋을 것이다. 메시지의 결론을 고객에게 명확하게 제시할 것인지, 스스로 결론을 찾도록 해야 할 것 인가를 결정해야 한다. 고객에게 명확한 결론을 제시해 주는 것이 소비자의 이해를 도울 수 있다는 점에서 효과적이다. 그러나 고객의 교육수준이 높거나 장기적인 광고일 경우에 는 고객 스스로 결론을 찾도록 하는 것이 효과적이다. 또 주제가 복잡하고, 즉각적인 반 응을 기대하는 광고일 경우에는 결론을 확실하게 제시해 주는 것이 좋겠다. 정치광고와 같은 목적성 광고도 결론이 명확할 때 효과적이다. 메시지의 주장을 긍정적으로 할 것인지, 부정적인 측면도 함께 제시할 것인지 결정해야 한다. 일반적으로 광고에서는 긍정적이든 부정적이든 한 방향으로 메시지를 전달하지만, 양면을 동시에 사용함으로써 오히려 긍정적 효과가 부각될 수 있다면, 양면을 다 사용하 는 것이 효과적일 것이다. 따라서, 제품에 대한 소비자의 태도가 비호의적일 때 양면적 메시지를 활용하는 것이 좋다. 또한 메시지의 내용이 특이해야 소비자의 주의를 환기시킬 수 있다. LG화학은 "우리 회사를 몰라도 됩니다.", "LG화학은 보이지 않아도 좋습니다."라는 엉End한 메시지를 띄워 소비자들의 관심을 새롭게 하고 있다. 기업들은 광고를 통해 자사의 이름을 알리려고 애 를 쓰는데, 오히려 LG화학은 자기 회사를 물라도 된다는 역설적인 내용으로 광고를 내보 냈던 것이다. 또 LG화학은 "당신을 돕고 있는 수많은 화학을 느껴보세요."라는 메시지를 내보면서 화학 알리기에만 주력하고 있다. 이것은 LG화학을 직접 알리기보다는 우선 화학 산업이 일상생활과 얼마나 밀접하게 연관돼 있는지를 부각시키기 위한 것이다. 그렇게함으로써 소비자들이 화학 산업의 중요 성을 실감하게 되고, 그 결과 국내 최대 화학업체로서의 LG화학의 위상도 높아질 것이라 고 보았던 것이다. LG화학은 화학이 일상에서 차지하는 중요성을 깨닫게 함으로써 자사 의 이미지를 제고하는 효과를 기대하고 있다고 보아야 할 것이다. 둘째, 메시지에 전혀 언어를 쓰지 않고, 오로지 소리(음악), 색깔, 빛, 사진(그림) 등의 한 광고 효과를 가져다 줄 수도 있다. 한때 모 자동차 회사에서는 자사 자동차의 정숙성을 강조하기 위해 자동차의 본네트 엠블럼 위에 잠자리 한 마리가 살짝 내려앉은 채로 자동차가 운행하는 모습을 보여준 적 이 있다. 광고 내내 아무런 광고 멘트도 없이 그 장면만 보여주고 끝냈다. 이것은 잠자리 가 운행 중인 자동차가 정지중인 물체로 여길 정도로 자사의 자동차가 정숙하다는 것을 강조한 것이라고 볼 수 있다. 몇 마디 설명을 덧붙이는 것보다 그 장면만 보여주는 것이 오히려 자동차의 정숙성을 더 강조할 수 있다고 판단했기 때문에 아무런 소리 없이 시각 적으로만 광고한 것이다. 관광 상품을 광고할 때 관광지의 아름다운 전경을 보여주는 것이 여러 말로 관광지를 소개하는 것보다 훨씬 효과적일 것이다. 비언어 메시지는 언어 메시지의 보조수단으로 사 용함으로써 언어 메시지의 효과를 제고할 수 있다. 배경 음악을 곁들여 광고 멘트를 내 보냄으로써 언어 메시지의 분위기가 더 살아날 수 있을 것이다. 최근 GM대우 자동차는 서태지를 토스카 프리미엄 6의 모델로 발탁했다. 서태지를 발 탁한 배경은 서태지와 자동차가 공통적으로 갖고 있는 최초, 진보와 열정이라는 광고의 컨셉이 일치하고 서태지의 섬세하고 다이내믹한 악기 연주가 자동차를 운전하는 느낌과 같다는 데 있다. 그래서 서태지의 피아노 연주 장면이 보여지면서 광고 배경음악으로 서 태지가 직접 재 편곡, 연주한 곡이 제공되었다. 그런데 비언어적 메시지는 언어적 메시지에 비해 기업의 의도가 소비자에게 잘못 전달 되거나 효과가 떨어질 수 있음을 유념해야 한다. 그것은 광고하는 기업의 의도와 그것을 받아들이는 목표 고객 간의 경험과 이해도의 차이에 의해 발생할 수 있다. 글로벌 기업 의 경우 문화의 차이로 인해 메시지 전달에 있어서 오해가 야기될 수 있는 만큼 비언어 적 메시지를 사용할 때 특히 주의해야 한다. 우리나라에서는 까치가 좋은 소식을 전하는 길조로 여기지만, 인도네시아에서는 흉조로 여기고 있다. 인도네시아에서 아침에 자사의 제품 광고에 까치 소리를 낸다든지, 까치 그림을 내보냈다가는 그 기업은 아마도 인도네 시아에서는 더 이상 발을 붙일 수 없을 것이다. 색깔은 그 기업의 고유한 이미지를 대변한다. 코카콜라와 SK 하면 붉은 색, 코닥과 이 마트 하면 노란색, 평시와 삼성은 푸른색 등 기업마다 고유한

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