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기업가의 스트레스와 갈등


카테고리 : 레포트 > 인문,어학계열
파일이름 :기업가의 스트레스와 갈등.hwp
문서분량 : 7 page 등록인 : goththe
문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 11.07.22 / 11.07.22
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본문일부/목차

* 기업가의 스트레스와 갈등

Ⅰ. 기업가의 스트레스

1. 스트레스의 개념
2. 스트레스의 긍정적 측면과 부정적 측면
3. 스트레스의 원천
1) 쓸쓸함과 고독함
2) 사업 속으로 침몰
3) 인간문제
4) 성취욕구
4. 스트레스관리 방안
1) 네트워킹
2) 현실탈출
3) 커뮤니케이션의 확대
4) 회사 밖에서 만족을 찾아라
5) 대리인 양성

Ⅱ. 기업가의 갈등

1. 갈등의 개념
2. 갈등의 원인
1) 상호의존성
2) 목표의 상이성
3) 지각의 차이
3. 갈등관리
1) 갈등해소 방법
* 기업가의 스트레스와 갈등

I. 기업가의 스트레스

1) 스트레스의 개념

스트레스(stress)란 유기체에 해를 가하는 감정상태 , 또는 유기체의 스트레서
(stressor)에 대한 반응 이라고 정의할 수 있다. 즉, 기업가 스트레스란 기대(목표)
와 능력 또는 인성(personal) 사이의 모순에서 온다.
따라서 직무스트레스는 어떤 개인의 기능이나 능력과 직무요구 간에 부적합 또는
욕구만족의 불일치에서 발생한다. 즉, 육체적 ․ 심리적 ․ 행동적 반응을 가져오도록
하는 외부상황에 대한 적응적 반응이라고 할 수 있다.

2) 스트레스의 긍정적 측면과 부정적 측면

일반적으로 사람들은 스트레스라고 하면 부정적 측면을 생각하게 된다. 직장에서
부정적 측면의 결과로 질병유발, 직무불만족, 이직, 결근, 조직몰입 및 생산성감소 등
의 원인이 바로 직무스트레스에서 온다고 생각하기 때문이다. 그러나 스트레스는 긍
정적인 측면과 부정적인 측면이 있는 것이다.
다음은 부정적인 측면의 스트레스를 경험할 경우이다.
․ 결혼을 앞두고 직장에서 해고당했을 때
․ 목표달성을 위해 전력을 다했으나 미달로 질책을 받을 때
․ 입사 후 첫 승진시험에서 실패했을 때
기업가의 스트레스와 갈등
․ 경력개발에 집중할 때 아내가 아이들을 데리고 친정으로 간다고 할 때
․ 과업을 위해 최선을 다하려고 하지만 능력이나 시간이 부족할 때
․ 실적이 가장 나쁜 때에 업적평가를 할 때
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