해피레포트 - 기술경영의 통제에 대해 서술하시오

카테고리 : 레포트 > 인문,어학계열 파일이름 :기술경영의 통제에 대해 서술하시오.hwp 문서분량 : 7 page 등록인 : goththe 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 11.07.22 / 11.07.22 구매평가 : 다운로드수 : 0 판매가격 : 1,500 원

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본문일부/목차
* 기술경영의 통제 기업은 기술경영의 성과를 측정하고 선도기업의 기술경영의 관행을 벤치마킹하여 보다 나은 기술경영능력을 확보하기 위하여 효율적인 통제(control)를 하여야 한다. 이와 같은 기술경영의 통제는 기술전략을 따라야 할 것이다. 즉, 기술경영의 통제가 기업의 경쟁우위를 확보 ․ 유지 ․ 확대하는데 필요한 기술전략의 적절한 수립과 집행을 보장하지 않으면 오히려 기업의 기술경영능력에 해가 되는 역기능적인 효과가 발생할 수 있다. 이에 따라, 기술경영의 통제는 세심하게 이루어져야 할 것이며 이를 위한 몇 가지의 지침을 다음과 같이 제시할 수 있다. 첫째, 기술경영의 통제는 최소한의 정보에 바탕을 두고, 최소한에 그처야 할 것이다. 기업이 너무 많은 정보에 바탕을 두고 과도한 통제를 추진하면 기술경영의 과정에 많은 혼란과 문제를 발생시킬 수 있으며, 조직 구성원들의 사기를 저하시킬 수 있다. 둘째, 기술경영의 통제는 기술경영의 성과 및 과정의 측정을 바탕으로 의미 있는 활동과 결과만을 통제하여야 할 것이다. 일반적으로 통제의 필요성이 대두되는 기술경영의 활동 및 결과는 기업의 기술경영 능력 및 경쟁우위의 제고에 많은 공헌을 할 수 있는 영역이다. 예를 들어, 기술경영의 전반적인 성과를 하락시키는 활동의 경우 통제의 주요 대상이 될 것이다. 셋째, 기술경영의 통제는 적시에 이루어져 수정활동(corrective action)이 늦지 않게 이루어져야 할 것이다. 따라서 기술경영의 통제는 문제가 발생하기 이전에 사전적으로 문제를 예방할 수 있는 방향으로 이루어져야 할 것이다. 넷째, 기술경영의 통제는 단기적인 측면뿐만 아니라 장기적인 측면도 고려하여야 할 것이다. 이에 따라, 기술경영의 통제에서는 기업의 원가절감을 위한 점진적 혁신(incremental innovation)은 물론 기업의 중장기적 성과의 달성에 핵심적인 급진적 혁신의 창출 및 활용의 여부를 면밀하게 검토하여야 할 것이다. 이를 위해 기업은 기술경영의 성과를 측정하기 위한 단기척도와 중장기 척도 간의 균형을 유지하여야 할 것이다. 다섯째, 기술경영의 통제는 사전에 정해 놓은 허용범위를 벗어난 활동 혹은 결과를 지적 ․ 도출해 내야 할 것이다. 이를 통하여 통제가 기술경영의 일상적인 활동에 지 여섯째, 기술경영의 통제는 목표를 달성하지 못한데 대하여 처벌을 하기보다는 향후 목표를 달성할 수 있게 유도하고 목표의 달성 혹은 초과에 대한 보상을 하는 방향으로 이루어져야 할 것이다. 이를 바탕으로 기업은 기술경영 능력의 전반적 향상을 추구할 수 있을 것이다. 일반적으로 기술경영의 선도기업들은 기술경영의 공식적인 통제절차가 거의 없다. 대부분의 선도기업은 기술경영의 핵심적인 성공요인의 측정에 집중하고 기업문화(corporate culture)를 통하여 기술경영을 통제하고 있다. 기업이 전체적으로 혁신우호적인 문화를 가지고 있다면 기업의 보든 구성요소들 이 기술경영활동을 지원할 것이며, 효과적인 기술전략의 수립 및 집행을 가능하게 할 것이다. 이와 같은 문화 속에서는 기업은 기술경영의 공식적 통제 시스템을 필요로 하지 않을 것이다. Peters & Waterman(1982)은 기업의 문화가 더욱 강하고, 문화가 더욱더 시장을 지향할수록, 기업은 정책매뉴얼, 조직도, 세부절차, 규칙 등의 필요성이 적어진다고 주장하면서, 초우량 기업(excellent company)들의 문화를 다음과 같이 제시하고 있다. (1) 최고(the best)라는 믿음 (2) 세부적 실행의 중요성에 대한 믿음 (3) 개인으로서 인적자원의 중요성에 대한 믿음 (4) 최고의 품질과 서비스의 중요성에 대한 믿음 (5) 조직의 구성원들이 혁신가(innovators)가 되어야 하며 실패를 후원할 수 있다는 믿음 (6) 커뮤니케이션을 향상시키기 위한 비공식성(informality)의 중요성에 대한 믿음 (7)경제적 성장과 이익의 중요성에 대한 인식과 명시적

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