해피레포트 - [생활] 성공하는 사람들의 협상비결

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보고서설명
성공하는 사람들의 협상비결 “제1장 협상은 왜 벌어지는가?”를 읽고..

본문일부/목차
“협상이란 무엇인가?” 이 책의 첫 시작의 주제이다. 협상이란 무엇일까? 일반적으로 생각하기에 TV에 나오는 정책결정자들의 회의석상을 떠올릴 것이다. 혹은 테러단체와 인질 협상을 생각해 보게 될 것이다. 나 또한 협상이라 하면 “무엇인가 대단한 것이다.”, 혹은 “나와는 크게 상관없는 일이다.”라고 생각 하곤 하였다. 하지만 이 책에는 우리가 일상적으로 행하는 거의 모든 행위가 협상이라 말하고 있다. 예를 들어 이야기 한다면, 집안의 설거지는 누가 할 것인가? 혹은 어딘가 여행을 가서 텐트를 누가 치는가? 누가 무엇을 준비해 오는가? 또한 협상이라 할 수 있다고 말하고 있다. 이렇듯 협상은 우리 생활에 밀접한 관계를 맺고 있으며 때어내고 싶어도 땔 수 없는 일상이 되어져 있다. 따라서 우리는 어떤식의 협상이 나에게 득이 되고 최선의 방법이 되는지, 어떻게 협상을 해나가야 하는지에 대하여 알아야 할 것이다. 협상은 왜 중요한 것 일까? 협상은 양자간 또는 다자간 분쟁을 대화를 통해 해결해 나갈 수 있기 때문에 중요하다고 할 수 있다. 물론 협상을 통해서 모든 갈등이 해소되는 것은 아니다. 극단적인 형태로 나아 갈 수도 있는 것이다. 따라서 우리는 갈등과 분쟁을 원활히 해결해 나가는 방법은 어떠한 것이 있는지에 대해서 또한 알아야 할 것이다. 협상은 “Give & Take Game”이라 할 수 있다. 단순히 시장경제만을 보더라도 물건을 사기 위해서 그 물건에 해당하는 금액을 지불하는 것은 당연 한 것으로 받아드린다. 이로써 판매자와 구매자는 상호간의 이익을 얻을 수 있는 것이고 만족을 얻게 되는 것이다. 이러한 것은 협상에서도 동일시 이루어진다. 협상 당사자는 서로간의 이익을 얻기 위하여 무엇인가를 주고받게 된다. 여기에서는 몇 가지 선택을 할 수 있다. 우선은 내가 원하는 것을 상대가 주지 않는다면 나도 상대방에게 아무것도 주지 않겠다. 둘째는 <중략>

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성공하는 사람들의 특징

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