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[경영] 이론적 서비스의 특성과 슈매너의 프로세스 매트릭스에 따른 분류 [새창] |
[사회과학계열] 등록일: 2010/02/09 | 등록자: redsock7 | 판매가격: 1,000 원 |
서비스의 특성과 슈매너의 프로세스 매트릭스에 따른 분류) [참고자료] 글로벌 서비스경영(도서출판 밝-송기석), 서비스운영관리(형설출판사-원석희) 크린토피아 홈페이지(www.cleantopia.com), 이데일리... |
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