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고객만족을 위한 비즈니스 커뮤니케이션 [새창]
[사회과학계열] 등록일: 2011/07/23 | 등록자: jungteak39 | 판매가격: 4,000 원
. 친절이란? - 남에게 보상을 바라지 않고 호감과 기쁨을 주고 고마움을 느끼게 하기 위한 정성된 마음가짐과 몸가짐 - 상대에게 친절을 베푸는 과정에서 상대가 불편함을 느끼지 않게 하는...
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