데이터베이스와 데이터웨어하우스를 비교하고 CRM에 대하여 서술하시오 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2011/10/05 | 등록자: idmoha99 | 판매가격: 3,000 원

데이터베이스가 트랜잭션 위주의 정형화된 데이터를 중심으로 정보를 관리한다면, 데이터 웨어하우스는 OLAP를 이용하여 목적별로 다차원의 정보를 관리하는 시스템이다. e-CRM시스템의 복잡하고 다양한 고객 정보는...

6 pages | 다운로드 0 | 구매평가

[경제] CRM / 목차 CRM KB CRM CRM과 e CRM CRM 전략 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2008/09/10 | 등록자: chohill | 판매가격: 3,000 원

목차 CRM KB CRM CRM과 e-CRM CRM 전략단계에 따른 K...

30 pages | 다운로드 1 | 구매평가

CRM (고객관계관리) 정의,도입배경,효과,필요성연구및 CRM 기업도입사례및 CRM 한계점과 개선방안제언 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2017/09/13 | 등록자: kjs5471 | 판매가격: 4,500 원

CRM 정의,도입배경,효과,필요성연구및 CRM 기업도입사례및 CRM 한계점과 개선방안제언 레포트입니다. CRM의 향후방향에 대한 의견이 창의적인 발상이라 교수님에게 칭찬을 들었던 기억이 납니다. 참고하신다면...

16 pages | 다운로드 0 | 구매평가

경영학 - SK텔레콤 CRM사례 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2016/02/15 | 등록자: leewk2547 | 판매가격: 2,000 원

목 차 1. SK텔레콤의 기업소개 2. DBM구축 배경 3. DBM 활용(Segment Marketing, Scoring) 4. CRM(e-CRM)발전방향

6 pages | 다운로드 1 | 구매평가

MIS(경영정보시스템) - KB 국민은행 고객관계관리 시스템(CRM 사례) [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2015/03/22 | 등록자: leewk2547 | 판매가격: 2,000 원

01 기업소개 1-1 기업소개 1-2 기업연혁 1-2 기업의 미션/비전/가치 02 시장분석 2-1 시장동향 2-2 03 CRM 3-1 CRM 추진배경 3-2 CRM 추진현황 3-3 CRM 구축현황

21 pages | 다운로드 1 | 구매평가

[정보시스템] CRM의 정의와 사례 그리고 G-CRM에 관해서 [새창] →미리보기

[공학,기술계열] 등록일: 2015/03/16 | 등록자: leewk2547 | 판매가격: 2,000 원

점 (4). e-CRM 도입의 4가지 전략 8. e-CRM의 효과적인 고객관계 구축방안 사례 (1) SK Telecom (2) 국민은행 9. eCRM 한계 (1). 세계시장에서의 경쟁화 (2). 거래 시 안전성 미확보 (3). 의심받는 신뢰성 (4)....

20 pages | 다운로드 1 | 구매평가

[삼성 전자 SCM 사례] e-Manufacturing [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2013/12/13 | 등록자: leewk2547 | 판매가격: 2,000 원

이란? 2. e-SCM / e-ERP / e-CRM 이란? 3. 삼성전자 소개 4. 삼성전자 SCM 분석 -SCM 구축 배경 -SCM 구축 내용 -SCM 구축 현황 -SCM 구축 효과 5. 삼성전자 향후 개선방안 6. 후기

7 pages | 다운로드 1 | 구매평가

[경제] DELL[델]의 유통전략 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2013/11/25 | 등록자: leewk2547 | 판매가격: 2,000 원

Dell.com 소개 Dell의 비즈니스 현황 Dell의 SCM전략 Dell의 성공요인분석 시사점

33 pages | 다운로드 0 | 구매평가

SK텔레콤 CRM사례 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2012/08/15 | 등록자: leewk2547 | 판매가격: 1,600 원

1. SK텔레콤의 기업소개 2. DBM구축 배경 3. DBM 활용(Segment Marketing, Scoring) 4. CRM(e-CRM)발전방향

6 pages | 다운로드 0 | 구매평가

[고객서비스관리] 기업경영과 고객서비스관리, 고객서비스관리기법 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2011/11/22 | 등록자: goththe | 판매가격: 3,500 원

e-CRM 기법 2. QR 기법 1) QR의 의의 2) QR의 추진단계 (1) 제1단계(기본 QR정보기술의 사용단계) (2) 제2단계(재고보충 등을 자동으로 하는 단계) (3) 제3단계(partnership 형성으로 재고의 자동보충이 이루어지는...

10 pages | 다운로드 1 | 구매평가

콜센터의 발전과정과 아웃소싱 현황 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2011/09/17 | 등록자: goththe | 판매가격: 1,500 원

콜센터의 발전과정과 아웃소싱 현황 목차 * 콜센터의 발전 과정과 아웃소싱 현황 Ⅰ. 콜센터의 발전 과정 Ⅱ. 콜센터 아웃소싱 국내외 현황 1. 국내 현황 2. 외국 현황 1) 일본 2) 미국 3) 유럽

5 pages | 다운로드 0 | 구매평가

인터넷과 고객관계 관리 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2011/09/06 | 등록자: goththe | 판매가격: 2,500 원

마케팅 방안 모색 4. 고객관계 관리 효과 Ⅱ. 전자적 고객관계 관리 1. 전통적 고객관계 관리와 전자적 고객관계 관리의 특성 차이 2. e-CRM의 효과 1) 고객 만족도 증가 2) 기업 운영비용 감소 3) 고객관계...

8 pages | 다운로드 0 | 구매평가

현대백화점 CRM에 대하여 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2011/08/11 | 등록자: spiris6 | 판매가격: 3,000 원

많은 시간 공들여서 만든 작품인 만큼 좋은 평가 받았으면 좋겠구요~~ 강의를 듣는 모든 학생분들께 도움이 되었으면 합니다 ^^& 많은 이용 부탁 드립니다ㅋㅋㅋㅋ A+++을 향해~!!!!

20 pages | 다운로드 0 | 구매평가

[경영학] CRM사례sk텔레콤 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2010/07/10 | 등록자: ehfqus | 판매가격: 800 원

CRM사례sk텔레콤

6 pages | 다운로드 1 | 구매평가

[] eCRM의 개념과 목적 CRM과 eCRM의 비교 구성요소 및 기반요소 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2010/06/13 | 등록자: idmoha99 | 판매가격: 2,000 원

eCRM의 개념과 목적 CRM과 eCRM의 비교 구성요소 및 기반요소

3 pages | 다운로드 6 | 구매평가

rindex = [1]