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[정보시스템] CRM의 정의와 사례 그리고 G-CRM에 관해서 [새창] →미리보기

[공학,기술계열] 등록일: 2015/03/16 | 등록자: leewk2547 | 판매가격: 2,000 원

점 (4). e-CRM 도입의 4가지 전략 8. e-CRM의 효과적인 고객관계 구축방안 사례 (1) SK Telecom (2) 국민은행 9. eCRM 한계 (1). 세계시장에서의 경쟁화 (2). 거래 시 안전성 미확보 (3). 의심받는 신뢰성 (4)....

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