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- 인문,어학계열
- [a] 서비스 산업 또는 환대산업 Hospitality Industry (1) AAA
- 2021/07/19 regend 8 페이지 4,000원 다운 0회 구매평가
- 그 동안 호텔은 면대면 서비스 중심의 환대산업이 이루어졌다. 하지만 IT 기술은 오늘날 기업에 가장 큰 영향을 미치는 환경요소로, 호텔분야에서는 정보통신기술(ICT), 빅데이터, ICT와 플랫폼 김경수, 서일권,...

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