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- CRM 구축 현황과 발전 전략
- 2007/05/50 CPIA_noxknoker 10 페이지 2,900원 다운 0회 구매평가
- CRM ERP 고객만족 데이터베이스마케팅 / [1] "데이터베이스 마케팅의 핵심 성공요인에 관한 연구" 김동정, 동국대학교 경영대학원 석사논문, 1998년 [2] "고객만족 중심의 국내 은행의 마케팅 전략" 최관진,...

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