IT와경영정보시스템1공통)네트워크를 구성하는 시스템들은 보통 세 가지로 분류한다. 물리적(Physical) 기준과 논리적(Logical) 기준으로 아래 요구 사항을 충족시.. [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2014/09/19 | 등록자: konggong12s | 판매가격: 4,000 원

IT와경영정보시스템1공통)네트워크를 구성하는 시스템들은 보통 세 가지로 분류한다. 물리적(Physical) 기준과 논리적(Logical) 기준으로 아래 요구 사항을 충족시키시오0k 경제학과 IT와경영정보시스템1공통 ※...

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[A+ 레포트, 마케팅 전략] 고객 분석과 고객 인텔리전스를 통한 맞춤 서비스 전략 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2014/02/02 | 등록자: ryanhschoi | 판매가격: 6,000 원

공공부문의 DB 활용사례/Expert_COl, 한국데이터베이스진흥센터 금융권의 CRM 도입 추세와 시사점, 국내 SW심층분석, 한국소프트웨어진흥원 CRM 구축의 실제, 경영과 컴퓨터 기업구성의 근간, IT 프로젝트의 핵심,...

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[마케팅] 고객관계관리 - CRM은 무엇인지에 대해 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2013/11/25 | 등록자: leewk2547 | 판매가격: 2,000 원

▶ CRM 개요 ▶ CRM 이란? ▶ CRM 도입목적 ▶ CRM 도입효과 ▶ CRM 구현 방안 ▶ 성공적인 CRM을 위해서는 ▶ 참고자료

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SCM의 실행기법과 e-SCM [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2013/07/15 | 등록자: dodopaf | 판매가격: 4,000 원

본 자료는 SCM의 실행기법으로 QR(신속대응), ECR(효율적 고객대응), CRP(자동재고보충), CPFR(협력적 예측보충) 등에 대해 설명하였으며, SCM의 실행기법과 e-SCM의 효과와 관련된 사례들을 다양하게 소개한 자료임

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[생산관리]ERP의 (1)구조, (2)유연성 및 확장가능성, 그리고 (3)시스템의 선정방식을 논하시오 [새창] →미리보기

[공학,기술계열] 등록일: 2013/04/12 | 등록자: bada | 판매가격: 3,000 원

본교재 김두경, 국오선, ERP시스템활용과 CRM의이해, 사이버출판사, 2008 함용석, 무한세계SAP ERP여행, 두남, 2008 김영렬, e-비즈니스 시대의 ERP & CRM, 대경, 2005 김영렬, ERP중심 경영프로세스 통합, 대경,...

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[경영학] eCRM의 이해와 이론 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2013/03/25 | 등록자: leewk2547 | 판매가격: 2,000 원

* eCRM의 이해와 이론 1. eCRM의 개념 (1) CRM과 매스마케팅의 비교 (2) CRM 의 범위 (3) 기존 사업에서의 CRM 도입의 기대 효과 (4) LTV 제고를 위한 핵심적 활동 (5) CRM과 eCRM의 차이

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[경영,경제] 만도 ERP에 대해서 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2013/03/05 | 등록자: leewk2547 | 판매가격: 2,000 원

도입 계획 수립 ERP 도입에 따른 변화에 대한 준비 작업 ERP 도입 과정 지속적인 변화관리 ERP 도입 후 성과측정 및 관리 극대화 ERP 프로세스 중심으로의 조직 개편 만도 ERP 성공요인 만도의 디지털경영체제...

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ERPⅡ의 개념과 활용 전략 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2012/08/15 | 등록자: leewk2547 | 판매가격: 1,600 원

모든 기업은 경영활동 수행을 위해 여러 종류의 시스템을 갖고 있다. 인사․자재․생산․판매․영업․품질 등이 대표적이다. 이러한 다양한 경영자원을 하나의 통합정보시스템으로 관리해...

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서비스 공급관계 관리[사슬관계] [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2012/05/21 | 등록자: leewk2547 | 판매가격: 2,200 원

구매자, 판매자, 고객과 프로세스를 경쟁적 우위를 확보하기 위한 형태로 나열하는 것 SCM은 제품을 완벽하게 조정하기 위해 제품을 기획, 조직, 제어하는 것과 관련된 모든 기능을 정렬하는 것 - J. Martin & R....

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[경제]성공한 서비스 기업의 성공 요인 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2012/05/21 | 등록자: leewk2547 | 판매가격: 2,000 원

현재 우리나라는 모든 산업에 있어서 서비스가 이제 모든 기업 활동의 바탕이 되어 사회 전체가 서비스 경제체제로 이행되고 있다고 해도 과언이 아니다. 대부분의 기업들이 시장에서 살아남기 위해 그 기업에 대한...

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생산관리4공통)ERP의구조, 유연성 및 확장가능성시스템의 선정방식을 논하시오0k [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2012/03/17 | 등록자: konggong12s | 판매가격: 3,500 원

생산관리4공통)ERP의구조, 유연성 및 확장가능성시스템의 선정방식을 논하시오0k 경영학과생산관리4공통 ERP의 (1)구조, (2)유연성 및 확장가능성, 그리고 (3)시스템의 선정방식을 논하시오. 과제물 꼼꼼하게...

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[e-CRM] CRM과 eCRM의 개념과 프로세스 및 전략, 커뮤니케이션 수단 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2012/03/02 | 등록자: goththe | 판매가격: 3,500 원

CRM의 도입배경 Ⅱ. eCRM 1. eCRM 개념 및 영역 2. eCRM의 영역 Ⅲ. CRM 및 eCRM 프로세스 및 전략 1. CRM 실행 프로세스 2. 부가가치의 창출방안 Ⅳ. CRM 및 eCRM 실행을 위한 커뮤니케이션 수단 1. 전통적인...

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Auction의 e-CRM 성공사례 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2011/11/07 | 등록자: dodopaf | 판매가격: 2,000 원

본 자료는 e-CRM의 필요성, 구성요소를 비롯하여 e-CRM 도입의 실패요인과 개선방안에 대한 전반적인 내용을 다루고 있으며, Auction의 e-CRM 성공사례를 정리한 자료임

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CRM의 등장배경 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2011/09/17 | 등록자: goththe | 판매가격: 1,500 원

CRM의 등장배경 목차 * CRM의 등장배경 Ⅰ. 고객의 변화 Ⅱ. 시장의 변화 Ⅲ. 기술의 변화 Ⅳ. 마케팅 커뮤니케이션의 변화

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콜센터의 발전과정과 아웃소싱 현황 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2011/09/17 | 등록자: goththe | 판매가격: 1,500 원

콜센터의 발전과정과 아웃소싱 현황 목차 * 콜센터의 발전 과정과 아웃소싱 현황 Ⅰ. 콜센터의 발전 과정 Ⅱ. 콜센터 아웃소싱 국내외 현황 1. 국내 현황 2. 외국 현황 1) 일본 2) 미국 3) 유럽

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