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호텔경영 - 호텔 고객서비스에 대해서 [새창] →미리보기
[사회과학계열] 등록일: 2013/05/10 | 등록자: leewk2547 | 판매가격: 2,000 원
서비스와 종사원과 고객의 접촉이 발생하는 인적 서비스, 접근성과 편리성 등의 입지, 호텔에 대한 고객의 이미지와 가격 등이 포함된다. 여러 가지 다양한 시설과 제품, 인적서비스가 결합하여 제공되기 때문에...
9 pages | 다운로드 2 | 구매평가
호텔 레스토랑 서비스 실무) 호텔레스토랑 예약업무, 고객영접서비스 및 테이블 안내서비스, .. [새창] →미리보기
[기타] 등록일: 2017/06/06 | 등록자: ghkddmlfhr | 판매가격: 2,500 원
호텔 레스토랑 서비스 실무) 호텔레스토랑 예약업무, 고객영접서비스 및 테이블 안내서비스, 호텔 식당서비스의 절차, 테이블 세팅 좋은 결과를 위해 여러 자료들을 토대로 검토하여 작성한 레포트입니다....
8 pages | 다운로드 0 | 구매평가
[호텔연회서비스] 호텔 연회서비스의 의의와 종류, 연회절차, 연회예약 및 고객관리, 연회직원의 직무, .. [새창] →미리보기
[기타] 등록일: 2017/06/05 | 등록자: ghkddmlfhr | 판매가격: 2,500 원
[호텔연회서비스] 호텔 연회서비스의 의의와 종류, 연회절차, 연회예약 및 고객관리, 연회직원의 직무, 호텔연회 테이블과 좌석배치 좋은 결과를 위해 여러 자료들을 토대로 검토하여 작성한 레포트입니다....
8 pages | 다운로드 0 | 구매평가
호텔 객실의 일반 및 특별서비스고객만족에 미치는 영향 [새창]
[사회과학계열] 등록일: 2007/05/50 | 등록자: CPIA_pinker82 | 판매가격: 3,300 원
호텔 특별서비스 고객만족 / ()
22 pages | 다운로드 0 | 구매평가
[관광호텔고객접점 서비스] 고객접점서비스의 형태와 구성요소 [새창] →미리보기
[기타] 등록일: 2014/09/19 | 등록자: goththe | 판매가격: 2,000 원
[관광호텔고객접점 서비스] 고객접점서비스의 형태와 구성요소 목차 관광호텔고객접점 서비스 Ⅰ. 고객접점 서비스의 형태 1. 직접접점 서비스의 형태 2. 간접접점 서비스의 형태 Ⅱ. 고객접점...
5 pages | 다운로드 0 | 구매평가
[리츠칼튼호텔 마케팅 성공전략연구] 리츠칼튼호텔 서비스 성공요인과 고객관리전략 분석및 리츠칼튼의 마케팅 4P,SWOT분석.. [새창] →미리보기
[사회과학계열] 등록일: 2015/04/14 | 등록자: kjs5471 | 판매가격: 4,500 원
[리츠칼튼호텔 마케팅 성공전략연구] 리츠칼튼호텔 서비스 성공요인과 고객관리전략 분석및 리츠칼튼의 마케팅 4P,SWOT분석 레포트입니다 총 19 페이지 분량으로 정말 열심히 만들었습니다. 믿고 다운 받아주세요...
19 pages | 다운로드 0 | 구매평가
[마케팅] 롯데호텔의 마케팅 전략 [새창] →미리보기
[사회과학계열] 등록일: 2009/10/29 | 등록자: keaton | 판매가격: 2,000 원
www.fnnews.com 도시의 창, 고급호텔 - 발레리 줄레조 외, 양지윤 역, 후마니타스, 2007 관광동향에 관한 연차보고서 - 문화관광부, 2006 호텔경영론 - 김근종, 대왕사, 2006 글로벌 시대의 호텔경영이해 -...
16 pages | 다운로드 6 | 구매평가
[경영] 호텔경영론에 대한 주요 개념을 정리하라. [새창] →미리보기
[사회과학계열] 등록일: 2009/06/18 | 등록자: love | 판매가격: 900 원
호텔경영론에서 필수적인 주요 개념들에 대해서 정리한 자료 입니다. 필요하신분께 도움이 되는 자료였으면 합니다.
10 pages | 다운로드 3 | 구매평가
[마케팅] 신라호텔의 마케팅 성공사례 [새창] →미리보기
[사회과학계열] 등록일: 2011/05/10 | 등록자: keaton | 판매가격: 2,500 원
- 정혁준, 에쎄, 2009 호텔서비스 마케팅 - 원유석, 대왕사, 2008 호텔서비스의 이해 - 최영준, 대왕사, 2007 호텔경영론 - 김근종, 대왕사, 2006 호텔서비스경영론 - 남택영, 두남, 2006 글로벌 시대의...
21 pages | 다운로드 9 | 구매평가
[마케팅] 메리어트호텔의 마케팅 성공사례 [새창] →미리보기
[사회과학계열] 등록일: 2011/05/10 | 등록자: keaton | 판매가격: 1,800 원
www.fnnews.com www.hankyung.com 호텔서비스 마케팅 - 원유석, 대왕사, 2008 호텔서비스의 이해 - 최영준, 대왕사, 2007 호텔경영론 - 김근종, 대왕사, 2006 호텔서비스경영론 - 남택영, 두남, 2006 글로벌...
14 pages | 다운로드 9 | 구매평가
[관광경영] 롯데호텔서비스 분석 [새창] →미리보기
[사회과학계열] 등록일: 2011/02/19 | 등록자: keaton | 판매가격: 2,000 원
롯데호텔서비스 분석에 대한 A+ 레포트 [참고자료] www.lottehotel.co.kr www.hotelrestaurant.co.kr www.newsis.com www.fnnews.com www.hankyung.com 호텔서비스 마케팅 - 원유석, 대왕사, 2008 호텔...
15 pages | 다운로드 2 | 구매평가
[관광경영] 신라호텔서비스 분석 [새창] →미리보기
[사회과학계열] 등록일: 2011/02/19 | 등록자: keaton | 판매가격: 2,500 원
신라호텔서비스 분석에 대한 A+ 레포트 [참고자료] www.hotelshilla.net www.hotelrestaurant.co.kr www.newsis.com www.fnnews.com www.hankyung.com 호텔서비스 마케팅 - 원유석, 대왕사, 2008 호텔...
21 pages | 다운로드 2 | 구매평가
[경영전략] 웨스틴조선의 성공전략 분석 [새창] →미리보기
[사회과학계열] 등록일: 2010/03/29 | 등록자: keaton | 판매가격: 1,500 원
웨스틴조선의 성공전략 분석에 대한 A+ 레포트
15 pages | 다운로드 1 | 구매평가
[마케팅특강 공통] 본인이 자주 이용하는 서비스 업체를 하나 선택하여, 고객 입장에서 그 업체의 ‘물리적 단서 관리’, ‘프로세스 관리’, ‘ [새창] →미리보기
[사회과학계열] 등록일: 2015/09/20 | 등록자: idmoha99 | 판매가격: 3,500 원
공통] 본인이 자주 이용하는 서비스 업체를 하나 선택하여, 고객 입장에서 그 업체의 ‘물리적 단서 관리’, ‘프로세스 관리’, ‘고객관리’의 세 가지 측면에 대해 분석하고 문제점과 개선점을 도출하시오
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[경영전략] 리츠칼튼 호텔의 성공전략 분석 [새창] →미리보기
[사회과학계열] 등록일: 2010/03/29 | 등록자: keaton | 판매가격: 1,500 원
리츠칼튼 호텔의 성공전략 분석에 대한 A+ 레포트
14 pages | 다운로드 2 | 구매평가
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