[서비스품질] 서비스품질의 특성, 서비스품질의 개선(갭 모형), 서비스품질과 고객충성도 및 수익성과의 관계, 서비스.. [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2020/05/15 | 등록자: koko22 | 판매가격: 2,500 원

: [서비스품질] 서비스품질의 특성, 서비스품질의 개선(갭 모형), 서비스품질과 고객충성도 및 수익성과의 관계, 서비스품질관리방안 [서비스품질] 서비스품질의 특성, 서비스품질의 개선(갭 모형), 서비스품질과...

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[경영학] 고객지향적 품질정의와 종업원의 참여 제품 서비스 개선 조사 분석 (A+ 자료 ) [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2009/12/04 | 등록자: rappermgk | 판매가격: 2,000 원

Report ( 고객지향적 품질정의와 종업원의 참여 제품서비스 개선 조...

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[경제경영] 서비스 기업의 유형에 따른 종업원 임파워먼트가 직무만족 및 서비스품질에 미치는 영향 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2008/11/04 | 등록자: skadkfl | 판매가격: 1,000 원

서비스기업의 유형에 따른 종업원 임파워먼트가 직무만족 및 서비스품질에 미...

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[경제경영] 서비스 고객의 정성적 품질비용 측정 및 가치지각에의 영향력에 관한 연구 / 서비스 고객의 정성적 품질비용 측.. [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2007/10/05 | 등록자: 4leaf | 판매가격: 1,000 원

서비스 고객의 정성적 품질비용 측정 및 가치지각에의 영향력에 관한 연...

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서비스기업의 서비스 품질 향상 방안 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2013/09/26 | 등록자: jaejin4422 | 판매가격: 1,000 원

서비스 품질이란 서비스 기업이 제공해야만 한다고 느끼는 소비자의 기대와 제공한 서비스 기업의 성과에 대한 소비자들의 지각의 차이라고 말할 수 있다고 주장하였다. 즉, 서비스 품질은 제공된 서비스의 수준과...

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[외식서비스] 외식서비스의 개념(정의)과 유형(분류), 서비스품질, 접객서비스, 고객감동 서비스전략 [새창] →미리보기

[기타] 등록일: 2017/06/01 | 등록자: ghkddmlfhr | 판매가격: 2,500 원

[외식서비스] 외식서비스의 개념(정의)과 유형(분류), 서비스품질, 접객서비스, 고객감동 서비스전략 좋은 결과를 위해 여러 자료들을 토대로 검토하여 작성한 레포트입니다. 퇴고과정을 거쳐가며 심혈을 기울여...

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[방통위 `통신서비스 품질 조사`] 휴대인터넷(WiBro) 서비스 [새창]

[기타] 등록일: 2010/05/18 | 등록자: etnews | 판매가격: 300 원

[방통위 `통신서비스 품질 조사`] 휴대인터넷(WiBro) 서비스

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IPTV 전송품질 `만족` 부가서비스 `미흡` [새창]

[기타] 등록일: 2009/05/01 | 등록자: etnews | 판매가격: 300 원

IPTV 전송품질 `만족` 부가서비스 `미흡`

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[신 SW코리아, 다시 시작이다](3부)품질로 승부하자⑤글로벌 IT서비스 기업 [새창]

[기타] 등록일: 2008/05/13 | 등록자: etnews | 판매가격: 300 원

[신 SW코리아, 다시 시작이다](3부)품질로 승부하자⑤글로벌 IT서비스 기업

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[신 SW코리아, 다시 시작이다](3부)품질로 승부하자①IT서비스 [새창]

[기타] 등록일: 2008/04/15 | 등록자: etnews | 판매가격: 300 원

[신 SW코리아, 다시 시작이다](3부)품질로 승부하자①IT서비스

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[서비스품질] 서비스품질의 개념(정의), 서비스품질의 측정, 서비스품질 향상방안 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2014/09/23 | 등록자: goththe | 판매가격: 3,500 원

비스품질] 서비스품질의 개념(정의), 서비스품질의 측정, 서비스품질 향상방안 좋은 결과를 위해 여러 자료들을 토대로 검토하여 작성한 레포트입니다. 퇴고과정을 거쳐가며 심혈을 기울여 썼기 때문에 도움이 될...

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[서비스품질관리] 서비스 품질관리의 의의(정의)와 특성, 평가, 측정, 관리기법 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2012/04/05 | 등록자: ghkddmlfhr | 판매가격: 1,500 원

서비스 품질관리 Ⅰ. 서비스 품질관리의 의의 1. 품질의 정의 2. 서비스 품질관리의 정의 3. 품질관리의 발전 1) 통계적 품질관리(SPC) 2) 총체적 품질관리(TQC) 3) 총체적 품질경영(TQM) Ⅱ. 서비스 품질관리의...

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[서비스 품질의 개념] 서비스품질의 정의와 차원 및 차이모형 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2011/10/16 | 등록자: goththe | 판매가격: 2,500 원

[서비스 품질의 개념] 서비스품질의 정의와 차원 및 차이모형 목차 * 서비스 품질의 정의 Ⅰ. 서비스 접점 Ⅱ. 서비스 품질 Ⅲ. 서비스 품질 차이모형 Ⅳ. 서비스 품질의 차원 Ⅴ. 서비스 수준 -...

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마케팅특강4공통)본인이 어떤서비스업체의 대표라고 가정하고서비스품질 향상고객충성도제고 또는 고객이탈방지를 위한 마케팅 프로그램을 한 가지 계획하고 .. [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2014/09/18 | 등록자: konggong12s | 판매가격: 4,000 원

어떤서비스업체의 대표라고 가정하고서비스품질 향상고객충성도제고 또는 고객이탈방지를 위한 마케팅 프로그램을 한 가지 계획하고 그 효과를 예측하시오0k 경영학과 마케팅특강 4공통 본인이 어떤 서비스업체의...

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에버랜드 서비스 품질 분석 (서비스경영론) [새창]

[사회과학계열] 등록일: 2009/05/51 | 등록자: CPIA_kaya2000 | 판매가격: 3,000 원

비스 - 다양한 이벤트 서비스 - 다양한 추첨 서비스 - 다양한 경연대회 서비스 - 개성 넘치는 매직 퍼레이드 - 동물아카데미 8) 접근 용이성(Accessibility) - 상세하고 체계적인 홈페이지 - 교통 및 주차...

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