말콤볼드리지 국가품질상이 있다. 이에 대하여 조사하여 장단점에 대하여 이야기하고 자신이 생각하기에 이 상이 존속할 의미가 있는 없는지에 대하여 객관적인 사실을.. [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2012/04/09 | 등록자: idmoha99 | 판매가격: 2,000 원

국가품질상의 배경 2) 말콤볼드리지 국가품질상의 기본이념 3) 말콤볼드리지 국가품질상의 제정 목적 4) 말콤볼드리지 국가품질상의 기업평가 기준 2. 말콤볼드리지 국가품질상의 장단점 1) 말콤볼드리지...

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[서비스품질관리] 서비스 품질관리의 의의(정의)와 특성, 평가, 측정, 관리기법 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2012/04/05 | 등록자: ghkddmlfhr | 판매가격: 1,500 원

품질관리의 의의 1. 품질의 정의 2. 서비스 품질관리의 정의 3. 품질관리의 발전 1) 통계적 품질관리(SPC) 2) 총체적 품질관리(TQC) 3) 총체적 품질경영(TQM) Ⅱ. 서비스 품질관리의 특성 Ⅲ. 서비스 품질평가 및...

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[생산시스템] 생산시스템의 개발과 실행 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2012/04/05 | 등록자: ghkddmlfhr | 판매가격: 1,500 원

품질관리의 의의 1. 품질의 정의 2. 서비스 품질관리의 정의 3. 품질관리의 발전 1) 통계적 품질관리(SPC) 2) 총체적 품질관리(TQC) 3) 총체적 품질경영(TQM) Ⅱ. 서비스 품질관리의 특성 Ⅲ. 서비스 품질평가 및...

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[마케팅] 진로 참이슬 소주의 마케팅 전략과 방안 분석 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2011/12/14 | 등록자: keaton | 판매가격: 2,000 원

진로 참이슬 소주의 마케팅 전략과 방안 분석에 대한 자료입니다. [참고자료] www.jinro.co.kr www.chamisulfresh.com www.kalia.or.kr www.seri.org www.lgeri.com www.fnnews.com www.etoday.co.kr...

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품질경영의 의의(개념)와 발전, 서비스의 품질경영 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2011/11/22 | 등록자: goththe | 판매가격: 2,500 원

* 품질경영의 의의와 발전 Ⅰ. 품질경영의 의의 1. 품질의 개념 2. 품질경영의 개념 1) 품질계획(QP) 2) 품질관리(QC) 3) 품질개선(QI) 4) 품질보증(QA) Ⅱ. 품질경영의 발전 1. 검사위주의 품질시대 2. 통계적...

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(A+ 레포트) 삼성서울병원 고객만족 경영사례 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2011/11/18 | 등록자: ryanhschoi | 판매가격: 4,200 원

이 자료는 삼성서울병원 고객만족 경영사례를 분석, 정리한 A+ 레포트입니다. <참고 문헌> 삼성서울병원 간호부 삼성서울병원 홈페이지

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[6시그마] 6시그마의 특성, 성공요인 및 사례 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2011/11/16 | 등록자: report777 | 판매가격: 2,000 원

경영전략(Strategy), 도전 목표(Goal), 문제해결 절차(Methodology)를 제공하는 혁신운동의 의미를 가지며, 이러한 6시그마의 포괄적인 능력이 프로세스의 낭비를 제거하여 품질비용 절감과 경영성과 달성을 위하여...

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생산관리) 생산과 생산관리의 개념 및 생산시스템의 기능과 품질경영 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2011/11/05 | 등록자: goththe | 판매가격: 3,500 원

생산시스템의 기능과 품질경영 목차 * 생산관리 Ⅰ. 생산과 생산관리의 개념 1. 생산의 개념 2. 생산관리의 정의 1) 생산기능 2) 변환시스템 3) 생산의사결정 3. 생산관리의 목표 1) 원가 2) 품질 3) 납품 4)...

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ISO 품질인증제도 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2011/10/17 | 등록자: goththe | 판매가격: 2,500 원

1. 품질경영시스템 2. 경영자 책임 3. 자원관리 4. 제품실현 5. 측정, 분석 및 개선 Ⅴ. ISO 9000 : 1994 과 9001 : 2000의 차이점 Ⅵ. ISO 9000 인증 취득의 기대효과 1. 품질의식 향상 2. 품질경영체제 확립 3....

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[생산시스템의 기능과 품질경영] 공정의 유형 및 수요예측, 생산계획, 재고관리 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2011/10/17 | 등록자: goththe | 판매가격: 3,500 원

[생산시스템의 기능과 품질경영] 공정의 유형 및 수요예측, 생산계획, 재고관리 목차 * 생산시스템의 기능과 품질경영 Ⅰ. 공정의 유형 1. 흐름에 따른 분류 1) 라인공정 2) 단속공정 3) 프로젝트 공정 2....

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[품질비용] 품질비용의 개념과 분류 및 측정 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2011/10/16 | 등록자: goththe | 판매가격: 2,500 원

품질비용 Ⅰ. 품질비용의 개념 및 진화 1. 사용의 적합성 2. 명세에의 일치 3. 품질비용이란 - 파이겐바움의 이론 Ⅱ. 품질비용의 분류 1. 적합비용 1) 예방비용(P-Cost) 2) 평가비용(A-Cost) 2. 부적합비용 1)...

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[세계의 품질역사] 세계 품질의 역사 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2011/10/16 | 등록자: goththe | 판매가격: 2,500 원

의한 품질검사 시대 (2) 직장에 의한 품질검사 시대 (3) 전문검사자에 의한 품질검사 시대 ▶ 통계적 품질관리(SQC)의 시대 1) 관리도 2) 샘플링 검사 ▶ 품질보증 시대 ▶ 종합적 품질관리 시대 3) 2차 세계대전...

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[서비스관리] 품질검사(QC)와 품질경영 및 서비스관리 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2011/10/16 | 등록자: goththe | 판매가격: 2,500 원

[서비스관리] 품질검사(QC)와 품질경영 및 서비스관리 목차 Ⅰ. 품질경영 1. 품질의 정의 2. 품질검사(QC)와 품질경영 1) 품질검사 (1) 샘플링 검사 (2) 전수검사 2) 품질경영 (1) 고객 초점 (2) 지속적 개선...

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[한국의 품질역사] 우리나라 품질의 역사 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2011/10/15 | 등록자: goththe | 판매가격: 1,500 원

품질역사 Ⅰ. 준비 시대(1949~1960) Ⅱ. 국내표준화 시대(1961~1974) Ⅲ. 품질분임조 시대(1975~1978) Ⅳ. 생산현장 품질관리 시대(1979~1988) Ⅴ. 국제표준화 및 품질경영 시대(1989~1995) Ⅵ. 경영품질...

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<방통대 2011-2 단체급식관리>단체급식소 한 곳을 방문 조사하여 방문 급식소의 1)일반적 현황, 2)식재료 구매 현황, 3)식재료 구매의 개선점을 작성하시.. [새창] →미리보기

[기타] 등록일: 2011/09/25 | 등록자: ymiscta | 판매가격: 5,000 원

급식지원향상방안에 관한 연구, 한남대학교 경영대학원 석사학위논문, 2003. 2. 강영재, HACCP 제도를 활용한 단체급식 위생관리 실무, 수학사, 1999. 3. 박희경 외, 급식장의 조리기구·용기 및 작업환경에 대한...

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