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[서비스 교육] 전화예절의 모든것 A+ 발표자료 [새창] →미리보기
[기타] 등록일: 2012/02/13 | 등록자: yellow555 | 판매가격: 2,000 원
참고 자료 ( 파일내에 기재된 참고자료 목록입니다. ) 뜨는 텔레마케팅 뜨는 텔레마케터 김상미 저 한국능률협회 2002.06.14 텔레커뮤니케이션 바로알기 최영 저 | 한국외국어대학교출판부 | 2005.09.20
26 pages | 다운로드 0 | 구매평가
전화의 특징, 전화가 기업이미지에 미치는 영향과 전화예절에 대해 기술하시오 [새창] →미리보기
[사회과학계열] 등록일: 2011/08/03 | 등록자: idmoha99 | 판매가격: 2,000 원
전화가 기업이미지에 미치는 영향과 전화예절에 대해 기술하시오 1. 전화의 특징 2. 전화가 기업이미지에 미치는 영향 3. 전화예절 2. 전화가 기업이미지에 미치는 영향 기업 내 콜센터의 역할은 갈수록 커지고...
3 pages | 다운로드 3 | 구매평가
비즈니스 매너의 개념, 특징, 매너, 사례, 전화 예절, 명함 예절 [새창] →미리보기
[사회과학계열] 등록일: 2012/08/01 | 등록자: rappermgk | 판매가격: 2,000 원
1. 매너의 정의 2. 기본매너 3. 마무리
13 pages | 다운로드 0 | 구매평가
비즈니스 매너, 에티켓의 개념, 특징, 매너, 사례, 전화 예절, 명함 예절 [새창] →미리보기
[사회과학계열] 등록일: 2012/08/01 | 등록자: rappermgk | 판매가격: 2,000 원
Ⅰ. 에티켓과 매너 ⅰ 에티켓 ⅱ 매 너 Ⅱ. 사교 매너 ⅰ악수 매너 ⅱ 명함 매너 ⅲ 전화 매너
10 pages | 다운로드 0 | 구매평가
성공적인 회사생활을 위한 비즈니스 매너, 에티켓, 개념, 특징, 매너, 사례, 전화 예절, 명함 예절 [새창] →미리보기
[사회과학계열] 등록일: 2012/07/27 | 등록자: rappermgk | 판매가격: 2,000 원
올바른 악수 방법 2) 악수를 청할 땐 3. 명함 매너 1) 명함 교환 매너 2) 명함을 줄 때 3) 명함을 받을 때 4. 전화 매너 1) 전화를 받을 때 2) 전화를 걸 때 5. 음주 매너 1) 기본적인 음주 매너 2) 한국의 음주...
12 pages | 다운로드 2 | 구매평가
직장예절 조사 (호칭, 전화, 지시, 보고, 용모, 소개예절) [새창] →미리보기
[사회과학계열] 등록일: 2011/05/08 | 등록자: study1 | 판매가격: 1,500 원
직장예절(호칭, 전화, 지시, 보고, 용모, 소개예절)을 조사하였습니다. 1. 직장예절이란? 직장이란 이질적인 다수인이 각자의 재능과 개성과 소망을 특정의 규율과 질서와 목적에 접합시켜 나가야 한다. 출생,...
9 pages | 다운로드 2 | 구매평가
7주와 9주차에 학습한 내용 중 한 가지를 선택하여(1. 방문과 안내예절, 2. 소개와 조문예절, 3. 악수와 명함예절, 4. .. [새창] →미리보기
[사회과학계열] 등록일: 2024/05/07 | 등록자: wjdgusquf | 판매가격: 2,000 원
예절, 4. 전화와 온라인예절 중 한 단원 선택), 핵심 내용을 정리한 후, 실제 생활에서 어떻게 실천할 것인지에 대한 구체적인 계획을 수립하고 실천을 위한 마음가짐 대해 작성해 주시기 바랍니다. 7주와 9주차에...
4 pages | 다운로드 1 | 구매평가
우리말 경어법 [새창]
[사회과학계열] 등록일: 2007/05/50 | 등록자: CPIA_jawo | 판매가격: 1,400 원
우리말 경어법 상황에 따른 경어법 직장에서의경어법 가정에서의경어법 전화예절 / (경어법)
10 pages | 다운로드 0 | 구매평가
전화응대법 [새창] →미리보기
[기타] 등록일: 2012/02/13 | 등록자: yellow555 | 판매가격: 1,000 원
전화 응대법 전화응대의 중요성 전화응대의 특성 전화응대 3원칙 전화응대 POINT 전화 받기 전화 걸기 이 자료를 본 회원이 가장 많이 추천한 자료 [서비스 교육] 전화예절의 모든것 A+ 발표자료 불만고객...
8 pages | 다운로드 1 | 구매평가
고객만족을 위한 비즈니스 커뮤니케이션 [새창] →미리보기
[사회과학계열] 등록일: 2011/07/23 | 등록자: jungteak39 | 판매가격: 4,000 원
. 친절이란? - 남에게 보상을 바라지 않고 호감과 기쁨을 주고 고마움을 느끼게 하기 위한 정성된 마음가짐과 몸가짐 - 상대에게 친절을 베푸는 과정에서 상대가 불편함을 느끼지 않게 하는...
59 pages | 다운로드 0 | 구매평가
전화응대 서비스, 전화의 역할, 효용, 특징, 기본요소, 응대 서비스, 상황별 응대법, 절차, 실천, 유의사항, 매너, 응대, 에티켓, 개념, 특.. [새창] →미리보기
[사회과학계열] 등록일: 2012/07/24 | 등록자: rappermgk | 판매가격: 2,000 원
1. 전화를 받을 때 응대 서비스 2. 기다려야 하는 경우 3. 전화를 돌리는 경우 4. 자리에 없는 경우...
11 pages | 다운로드 0 | 구매평가
공공장소에서의 생활매너 [새창] →미리보기
[사회과학계열] 등록일: 2016/04/20 | 등록자: dodopaf | 판매가격: 3,500 원
예절, 공공장소에서의 휴대전화 통화매너, 건물출입, 공공장소에서의 생활매너(공중목욕탕 매너, 공원 및 놀이터 매너, 도서관에서의 매너), 관람매너(영화관, 연극, 오페라, 음악회, 전시관과 박물관, 스포츠 등),...
27 pages | 다운로드 0 | 구매평가
기본생활습관지도의 정의, 중요성과 원리, 항목선정과 변인, 내용, 사례, 방법과 내실화과제 분석 [새창] →미리보기
[기타] 등록일: 2012/11/07 | 등록자: mario | 판매가격: 2,000 원
가기 9) 물건 챙기기 10) 바르게 인사하기 11) 전화 예절 지도 12) 손님맞이와 방문 지도 13) 학용품 사용 지도 3. 소집단 공동체 운영 지도 4. 독서를 통한 덕행의 기회 부여 5. 나의 효행 생활 실천 사례 Ⅸ. 향...
17 pages | 다운로드 9 | 구매평가
[관찰일지+ 부모상담] 만 4세 22명 2학기 관찰일지와 부모상담일지 -평가제 [새창] →미리보기
[교육계열] 등록일: 2024/11/04 | 등록자: sk0815 | 판매가격: 16,000 원
방문/전화 교사의견 부모의견 신체건강운동 신체의 각 부분과 기관을 고르게 활용하여 움직이며, 소근육을 이용한 섬세한 활동을 능숙하게 잘합니다. 식사예절을 잘 알고 실천합니다. 뛰어노는 행동은 최고이고...
44 pages | 다운로드 1 | 구매평가
[부모상담일지]평가제 만 4세 20명 2학기 부모상담일지 [새창] →미리보기
[교육계열] 등록일: 2024/10/23 | 등록자: sk0815 | 판매가격: 12,000 원
) 상담방법 방문/전화 교사의견 부모의견 신체건강운동 음식을 거의 스스로 먹지 않아서 교사가 늘 옆에서 도움을 주고 돈까스 같은 좋아하는 것이 나오면 밥은 먹지 않고 돈까스만 먹습니다. 좋아하는 것이 안...
20 pages | 다운로드 4 | 구매평가
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