마음을 얻는 화법, 존중, 진심, 진정함, 리더쉽, 좋은인상, 공감, 해님과 바람, 상대방에 대한 집중, 사소한 배려, 감성, 웃음, 대화, 기법.. [새창]
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[사회과학계열] 등록일: 2012/07/18 | 등록자: rappermgk | 판매가격: 2,000 원 |
중요하다. 17.웃음은 상대방의 호감을 이끌어 내는 기폭제다. 1)웃는 표정으로 상대에게 화를 낼 순 없다. 2)웃음 첫인상의 첫 걸음이다. 결론: 상대와 공감하고 이해할 수 있는 따뜻한 커뮤니케이션의 중요성 |
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