[고객관계관리시스템] 고객관계관리의 의의와 유형, 특징, 구성, 기술 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2011/10/16 | 등록자: goththe | 판매가격: 2,500 원

[고객관계관리시스템] 고객관계관리의 의의와 유형, 특징, 구성, 기술 목차 * 고객관계관리시스템 Ⅰ. 고객관계관리의 의의 Ⅱ. 고객관계관리시스템의 범위와 발전 1. 고객관계관리시스템의 범위 2....

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경쟁우위를 위한 정보시스템) 전문가시스템, 전략정보시스템, 지식관리시스템의 개념과 특징 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2011/10/16 | 등록자: goththe | 판매가격: 1,500 원

경쟁우위를 위한 정보시스템) 전문가시스템, 전략정보시스템, 지식관리시스템의 개념과 특징 목차 * 경쟁우위를 위한 정보시스템 Ⅰ. 전문가시스템 1. 전문가시스템의 개념 2. 전문가시스템의 특징 Ⅱ....

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[창업지원제도] 중소기업 창업지원법에 의한 창업지원과 입지지원제도 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2011/10/15 | 등록자: goththe | 판매가격: 1,500 원

마. 우수 발명 시 제작지원 3. 세제지원 및 부담금 감면 1) 세제지원 2) 부담금 감면 Ⅱ. 입지지원제도개념 정의설명,문제점 해결방안,영향요인 실태분석,비교분석 견해,개선과제 개념이해,연구방법 사례,특성 특징...

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[창업 자금조달 전략] 창업, 중소 벤처기업의 금융환경과 자금조달 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2011/10/15 | 등록자: goththe | 판매가격: 1,500 원

벤처기업의 금융환경 Ⅱ. 창업, 중소 벤처기업의 자금조달 ▷ 창업자에 의한 자기자금 확보이다. ▷ 가족과 친지에 의한 자금이다. ▷ 동업에 의한 자금조달이다. ▷ 금융기관 및 벤처캐피탈에 의한 자금조달이다....

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[윤리경영] STX 그룹의 윤리경영 분석 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2011/10/01 | 등록자: keaton | 판매가격: 1,500 원

STX 그룹의 윤리경영 분석에 대한 자료입니다. [참고자료] www.stx.co.kr www.stxship.co.kr www.seri.org www.kisinfo.com www.samsungfn.com www.daishin.co.kr www.truefriend.com www.kse.or.kr...

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[마케팅] 넥슨(NEXON)의 마케팅 전략 분석 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2011/10/01 | 등록자: keaton | 판매가격: 2,000 원

넥슨(NEXON)의 마케팅 전략 분석에 대한 자료입니다. [참고자료] www.nexon.com www.seri.org www.lgeri.com www.hri.co.kr www.neowizgames.com www.fnnews.com www.etoday.co.kr www.dt.co.kr...

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[선발관리] 선발관리와 절차, 선발시험과 면접, 선발결정과 배치 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2011/09/18 | 등록자: goththe | 판매가격: 3,500 원

[선발관리] 선발관리와 절차, 선발시험과 면접, 선발결정과 배치 목차 * 선발관리 Ⅰ. 선발관리의 의의와 접근법 1. 선발관리의 의의 2. 선발관리의 접근법 1) 직무중심 접근법 2) 능력중심 접근법 Ⅱ....

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기술도입계획 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2011/09/18 | 등록자: goththe | 판매가격: 2,500 원

평가 3. 기술도입 계획의 경쟁기업과 비교검토 4. 기술도입계획의 실행가능성 검토 Ⅱ. 기술수명주기에 따른 기술계획 Ⅲ. 기술도입을 위한 교섭력 1. 시장요인 2. 기술요인 3. 경쟁요인 4. 정부요인 5. 기업조직...

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CRM의 특성과 영역, 분류 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2011/09/17 | 등록자: goththe | 판매가격: 1,500 원

시장점유율보다는 고객점유율에 비중을 둔다. 3. 제품판매보다는 고객관계에 중점을 둔다. Ⅱ. CRM의 영역과 분류 1. CRM의 영역 1) 기업 전방조직 2) 기업 후방조직 3) 고객접점 2. CRM의 분류 1) 분석 CRM 2) 운영...

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CRM의 정의와 필요성 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2011/09/17 | 등록자: goththe | 판매가격: 1,500 원

CRM의 정의와 필요성 목차 * CRM의 필요성 및 정의 Ⅰ. CRM의 필요성 Ⅱ. CRM의 정의 1. Gattner Group 2. Meta Group 3. Flanagan & Safdie 4. 최정환 & 이유재 5. 송현수 6. 한국 소프트웨어산업협회

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텔레마케팅의 구성요소 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2011/09/17 | 등록자: goththe | 판매가격: 1,500 원

텔레마케팅의 구성요소 목차 * 텔레마케팅의 구성요소 Ⅰ. 콜센터(Call Center) Ⅱ. 데이터베이스(DB: Date Base) 1. 데이터베이스의 체계 2. 적용영역 3. 고객데이터베이스의 효과 4. 상품데이터베이스의...

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인력개발의 중요성과 교육훈련의 의의(개념, 목적, 전개) [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2011/09/17 | 등록자: goththe | 판매가격: 1,500 원

인력개발의 중요성과 교육훈련의 의의(개념, 목적, 전개) 목차 Ⅰ. 인력개발과 교육훈련 1. 인력개발의 중요성 2. 교육훈련의 의의 1) 교육훈련의 개념 2) 교육훈련의 목적 3) 교육훈련의 효과 Ⅱ....

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서비스경영전략과 시스템 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2011/09/17 | 등록자: goththe | 판매가격: 1,500 원

서비스경영전략과 시스템 목차 * 서비스경영전략과 시스템 Ⅰ. 서비스 경영전략 Ⅱ. 서비스 시스템 1. PDC원칙을 지켜라 2. 비용을 절감하라 3. 3S주의를 실천하라 4. 3W법칙을 지향하라

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모집관리의 의의와 과정, 모집원천과 모집방법 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2011/09/17 | 등록자: goththe | 판매가격: 1,500 원

모집관리의 의의와 과정, 모집원천과 모집방법 목차 * 모집관리 Ⅰ. 모집관리의 의의와 과정 1. 모집관리의 의의 2. 모집과정 Ⅱ. 모집원천과 모집방법 1. 내부공급원 모집 1) 승진 2) 전직 3) 직무순환 4)...

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[품질관리] 품질의 정의와 중요성, 품질관리 분임조 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2011/09/17 | 등록자: goththe | 판매가격: 1,500 원

[품질관리] 품질의 정의와 중요성, 품질관리 분임조 목차 * 품질관리 Ⅰ. 품질의 정의 Ⅱ. 품질의 중요성 Ⅲ. 무결점운동 Ⅳ. 품질관리 분임조

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