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등록일: 2012/07/31 | 등록자:
rappermgk
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고객이 왕이던 시절은 끝났다. 고객은 이제 동료이며 파트너이다. 디지털시대에는 서비스의 개념도 달라져야 하는 것이다. 수평적인 디지털 네트워크 시대에는 ‘손님이 왕이다’라는 구시대적 사고를 요구하지...
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연구조사(코카콜라,애니콜,SKY,
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등록일: 2007/10/18 | 등록자:
leodica7
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Coca Cola AnyCall Sky - 1 - EverLand [마...
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등록일: 2009/10/18 | 등록자:
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에 대한 A+ 레포트 [참고자료] www.everland.com www.samsungeverland.com www.seri.org www.yonhapnews.co.kr www.fnnews.com 테마파크의 이해 - 김창수, 대왕사, 2007...
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등록일: 2007/05/51 | 등록자:
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공식 홈페이지 http://www.everland.com/ 테마파크를 만드는 사람들 http://imagineer.com.ne.kr/ 한국경제신문 http://www.hankyung.com (
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등록일: 2010/01/20 | 등록자:
keaton
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- 이유재, 21세기북스, 2007
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서비스 리더십 - 삼성
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서비스아카데미, 21세기북스, 2001 N세대를 움직이는
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의 귀재들 - 허윤정, 시공사, 2000 효과적인 테마파크 판매촉진방안에 관한 연구 -...
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경영전략
사례
분석과 SWOT분석 및
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를 위한 향후전략 제시
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등록일: 2024/11/07 | 등록자:
kjs5471
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기업 경영전략
사례
연구와 SWOT분석 및 미래방향제시
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등록일: 2020/04/01 | 등록자:
kjs5471
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기업 경영전략
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연구와 SWOT분석 및 미래방향제시 레포트입니다. 꼼꼼하게 작성한 자료니 잘 참고하세요 ^_^
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등록일: 2013/08/01 | 등록자:
leewk2547
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를 선정한 이유 2. 삼성
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의 소개 3. 조사내용 (1)
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의 STP분석 (2) 국내 경쟁사 분석 (3)
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의 SWOT분석 (4)
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의 7P분석 4.
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CRM(고객관계관리)의 개요, 구축전략, 구축
사례
분석
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등록일: 2011/10/02 | 등록자:
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사례
등을 조사하였습니다. 1. CRM의 정의 CRM은 고객을 기업가치의 중심으로 인식하고, 고객에 대한 이해와 지식을 바탕으로 다양한 고객 요구에 부합하는 차별화된 전략을 수립하는 것이다. 이를 수립하기 위한...
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[경제/경영학] 고객만족경영에 대한 국내외
사례
보고서
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등록일: 2010/10/11 | 등록자:
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대두되고 있는 고객만족경영에 대한 간략한 정의와 고객만족경영이 도입되어진 배경 및 중요성에 대해 살펴보고 고객만족경영
사례
들을 보면서 고객만족경영이 향후 나아가야 할 방향에 대해 생각해보고자 한다....
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[경제경영]
마케팅
전략 /
마케팅
전략 1. 고객만족
마케팅
①친절화 친절의 실천항목으로는
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[사회과학계열]
등록일: 2008/11/06 | 등록자:
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전략 1. 고객만족
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①친절화 친절의 실천항목으로는 친절의 ...
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[경제경영학]
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등록일: 2008/06/20 | 등록자:
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사례
대상 기업 ( 에 버 랜 드 )
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[경제경영] 서비스 / 전사적 서비스 경영 전략
성공사례
시큐아이 닷컴 (주) 언제 어디서나
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등록일: 2008/03/06 | 등록자:
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전사적 서비스 경영 전략
성공사례
시큐아이 닷컴 (주) 언제 어디서나 고객...
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[
마케팅
] 프리미엄
마케팅사례
연구(미장센,Coach,삼성전자,DIESEL,
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[사회과학계열]
등록일: 2007/10/18 | 등록자:
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[우수자료] 삼성의
성공사례
와 실패
사례
(기업
사례
,기업전략)
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[사회과학계열]
등록일: 2007/10/17 | 등록자:
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목 차 서론 (1) 삼성의 경영이념 (2) 삼성의 경영철학 (3) 삼성의...
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