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    • 기타
    • 2011/06/10 mario 4 페이지 3,000원 다운 1회 구매평가 
    • 서비스마케팅의 개념 1. 서비스(services)란 유형의 제품에 대한 소유권을 제공하는 것이 아니라 구매자의 욕구 충족을 목적으로 기업에 의해 제공되는 활동과 편익을 말 한다. 2. 1996년 미국마케팅학회는...
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    • 2011/06/16 nike 17 페이지 2,000원 다운 1회 구매평가 
    • 마케팅믹스 전략은 표적시장 소비자들의 욕구와 특성에 맞도록 개발되어야 한다. 그럼으로써 시너지효과(synergy effect)발휘 된다. • 제품(product) : 고객의 필요와 욕구를 만족시키는 재화, 서비스, 혹은...
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    • 2007/12/05 nam3914 4 페이지 1,000원 다운 8회 구매평가 
    • 대학에서 마케팅조사 발표주제로 이마트 고객서비스에 대해 조사한 설문 문항 입니다. 2010년 갈수록 성장하는 할인점 고객만족 서비스입니다. 30문항 입니다 리포트에 조금이나마 참고하시길 바랍니다
 
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