[경영학] 외식서비스경영론 - 서비스패러독스 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2010/06/21 | 등록자: ehfqus | 판매가격: 800 원

외식서비스경영론 - 서비스패러독스

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[서비스경영론] 서비스 경영의 성공과 실패 사례 - 이마트 & 월마트 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2013/08/01 | 등록자: leewk2547 | 판매가격: 2,000 원

비스 경영 1. 서비스 1) 서비스의 의의 2) 서비스산업의 성장 2. 고객 만족 1) 고객 2) 고객만족 3) 고객접점 서비스 3. 서비스 경영 1) 서비스 경영문화 2) 서비스경영 이념 3) 서비스 경영자의...

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품질경영론 - 품질차원 사례[제품&서비스] [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2013/04/27 | 등록자: leewk2547 | 판매가격: 2,000 원

제품이나 서비스가 사용 목적을 충족시키고 있는지 어떤지를 결정하기 위한 평가의 대상이 되는 고유의 성질이나 성능의 전체를 말하는 것으로, 다른 의미로 해석하자면 오스카 와일드의 말처럼 모든 사물의 가치를...

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에버랜드 서비스 품질 분석 (서비스경영론) [새창]

[사회과학계열] 등록일: 2009/05/51 | 등록자: CPIA_kaya2000 | 판매가격: 3,000 원

서비스 품질 향상을 위한 노력 1) 서비스 기업 최초의 6시그마 경영기법 도입 2) 고객불만예보 서비스 3) 성공적인 내부마케팅 - 친절화 - 청결화 - 고급화 - 정보화 - 국제화 - 내부고객만족 4) 디지털...

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[사업 계획서] 경조사 연락 대행 사업 서비스 / 중소기업 경영론 사업 계획서 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2008/05/22 | 등록자: prayer153 | 판매가격: 1,500 원

중소기업 경영론 사업계획서 Ⅰ. 사업개요 1. 창업동기 및 목적 우리나...

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[호텔경영론] 신라호텔의 서비스 전략 분석 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2009/11/16 | 등록자: keaton | 판매가격: 1,500 원

신라호텔의 서비스 전략 분석에 대한 A+ 레포트 [참고자료] www.shilla.net www.donga.com www.newsis.com www.fnnews.com 도시의 창, 고급호텔 - 발레리 줄레조 외, 양지윤 역, 후마니타스, 2007 관광동향에...

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[경영(품질경영론)] 서비스 품질측정 기법과 사례연구 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2007/11/20 | 등록자: hyobread | 판매가격: 2,000 원

직접 사람들에게 설문지도 돌려서 작성했던 보고서 입니다. 설문지도 보고서 안에 첨부해 놨구요. 이 보고서로 발표도 했었는데 교수님과 학생들의 반응이 꽤 좋았습니다. 사진과 표도 적재적소에 첨부되어...

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[서비스경영] 외식프랜차이즈 아웃백의 서비스경영 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2009/10/20 | 등록자: keaton | 판매가격: 1,500 원

www.chosun.com www.fnnews.com 서비스경영론 - 하대용, 무역경영사, 2006 국내진출 해외프랜차이즈 패밀리레스토랑의 현지화 성공요인분석 - 권보강, 2006 패밀리 레스토랑 Waiting 공간에 관한 서비스 만족도...

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[서비스경영] 아웃백의 서비스경영 성공사례 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2009/10/16 | 등록자: keaton | 판매가격: 2,500 원

www.lgeri.com www.seri.org www.nso.go.kr 서비스경영론 – 하대용, 무역경영사, 2006 국내진출 해외프랜차이즈 패밀리레스토랑의 현지화 성공요인분석 - 권보강, 2006 패밀리 레스토랑 Waiting 공간에 관...

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서비스 마인드 교육자료 : 서비스 기업 성공사례 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2014/09/20 | 등록자: ansgkrqkrtk | 판매가격: 3,100 원

서비스란? 타인의 이익을 도모하기 위해 행하는 육체적 정신적 노무이며 사람의 마음을 움직이는 기술이다.

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[경영학과] 서비스 성공사례분석(미스터피자) [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2010/11/14 | 등록자: handsome218 | 판매가격: 1,000 원

미스터피자의 역사와 기업소개 미스터피자vs도미노피자vs피자헛 경쟁사분석 STP분석 SWOT분석 서비스 청사진 MOT사이클차트 문제점 및 해결방안 결 론

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[경영전략] 모두투어 여행사의 전략 분석 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2010/01/18 | 등록자: keaton | 판매가격: 2,000 원

광고 활용 - 김소은, 한양대학교 관광연구소, 2005 21세기 신여행업 - 김천중 외, 학문사, 2002 여행업경영개론 - 이선희, 대왕사, 2002 여행사경영론 - 윤대순, 기문사, 2002 관광사업의 이해 - 박호표 외,...

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[관광경영] 쇼핑관광의 중요성과 홍콩 쇼핑관광 사례분석 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2009/10/26 | 등록자: keaton | 판매가격: 1,000 원

쇼핑관광의 중요성과 홍콩 쇼핑관광 사례분석에 대한 A+ 레포트 [참고자료] www.visitkorea.or.kr www.kcpi.re.kr www.discoverhongkong.com www.travie.com www.khan.co.kr www.mk.co.kr www.asiaeconomy.co.kr...

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[관광경영] 크루즈산업의 현황과 국내 크루즈산업에 대한 방안 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2009/10/24 | 등록자: keaton | 판매가격: 1,500 원

크루즈산업의 현황과 국내 크루즈산업에 대한 방안에 대한 A+ 레포트 [참고자료] www.mltm.go.kr www.visitkorea.or.kr www.nso.go.kr www.cruz.co.kr www.oceancruise.co.kr www.cruise.co.kr...

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[관광경영] 크루즈(Cruise)산업의 현황과 관련 상품개발 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2009/10/24 | 등록자: keaton | 판매가격: 1,500 원

크루즈(Cruise)산업의 현황과 관련 상품개발에 대한 A+ 레포트 [참고자료] www.mltm.go.kr www.visitkorea.or.kr www.nso.go.kr www.cruz.co.kr www.oceancruise.co.kr www.cruise.co.kr www.carnivalcruise.co.kr...

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