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[자기소개서] 등록일: 2011/11/08 | 등록자: ykssko1 | 판매가격: 1,500 원

한다. 또한 CRM의 고객관리 성과를 ‘고객 이탈률 감소’, ‘잠재고객 창출’, ‘충성 고객 유지’로 나눠서 살펴보았을 때 각 요인들이 이들 과 어떠한 상관관계를 가지는지 살펴보고자 하며. 이를 통하여 개별...

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