디지털TV 수요 조사-83% 품질 만족 [새창]

[기타] 등록일: 2004/12/21 | 등록자: etnews | 판매가격: 300 원

디지털TV 수요 조사-83% 품질 만족

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IT 도입 앞장 공기업 고객만족도 `으뜸` [새창]

[기타] 등록일: 2003/12/17 | 등록자: etnews | 판매가격: 300 원

IT 도입 앞장 공기업 고객만족도 `으뜸`

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삼성휴대폰, 아시아 소비자 만족도 당당 1위 [새창]

[기타] 등록일: 2003/11/12 | 등록자: etnews | 판매가격: 300 원

삼성휴대폰, 아시아 소비자 만족도 당당 1위

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LG전자, "미 휴대폰 시장 고객만족도 1위" [새창]

[기타] 등록일: 2003/10/27 | 등록자: etnews | 판매가격: 300 원

LG전자, "미 휴대폰 시장 고객만족도 1위"

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이공계 `전공 만족` 낮다 [새창]

[기타] 등록일: 2003/02/12 | 등록자: etnews | 판매가격: 300 원

이공계 `전공 만족` 낮다

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산요 휴대폰 고객만족 `으뜸`-美 소비자 조사 [새창]

[기타] 등록일: 2002/10/25 | 등록자: etnews | 판매가격: 300 원

산요 휴대폰 고객만족 `으뜸`-美 소비자 조사

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능률협, “고객만족도 5년만에 하락세” [새창]

[기타] 등록일: 2002/10/15 | 등록자: etnews | 판매가격: 300 원

능률협, “고객만족도 5년만에 하락세”

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가족의 정의, 권력, 결혼만족도 [새창] →미리보기

[기타] 등록일: 2012/11/05 | 등록자: mario | 판매가격: 2,000 원

< 가족의 정의 및 구조 > 1.가족의 정의 가족이란 일반적으로 부부와 그들의 자녀로 구성되는 기본적인 사회집단으로서 이들은 이익관계를 초월한 애정적인 혈연집단이며, 같은 장소에서 기거하고 취사하는(물론...

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고객만족경영사례 [새창] →미리보기

[기타] 등록일: 2011/06/06 | 등록자: psy90917 | 판매가격: 1,800 원

본문내용 뉴욕 아스토리아 호텔 비바람이 몰아치는 늦은 밤에 미국 필라델피아의 작은 호텔에 노부부가 들어와 호텔종업원에게 “예약은 안 했지만, 혹시 방이 있느냐”고 물었습니다. 그 호텔 종업원은 자기...

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[레포트] 관광자 여행상품 만족에 관한 연구 / 제 1 장 서 론 1. 문제 제기 우리 나 [새창] →미리보기

[기타] 등록일: 2008/12/02 | 등록자: skadkfl | 판매가격: 1,000 원

제 1 장 서 론 1. 문제제기 우리 나라는 1970년대 이후 지속적인 ...

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[축제이벤트와 참가자만족] 축제이벤트 참가자만족평가의 의미, 축제이벤트 연구동향 [새창] →미리보기

[기타] 등록일: 2015/06/15 | 등록자: goththe | 판매가격: 1,000 원

[축제이벤트와 참가자만족] 축제이벤트 참가자만족평가의 의미, 축제이벤트 연구동향에 관한 레포트입니다. 자료들을 분석하여 알짜배기로 만들었습니다. 참고하셔서 도움이 되시길 바랍니다.

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[서비스기업의 고객] 고객의 기대만족, 고객의 니즈, 고객의 서비스 참여 [새창] →미리보기

[기타] 등록일: 2015/06/14 | 등록자: goththe | 판매가격: 2,500 원

고객의 기대만족 1. 고객의 기대 형성 2. 고객의 기대 유형 3. 불만족 서비스의 회복에 대한 고객의 기대 4. 고객의 기대 조사 5. 고객의 기대에 맞춘 타깃 마케팅 Ⅱ. 고객의 니즈 1. 고객의 기대와 니즈의 차이...

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[고객만족경영] 고객만족 개념과 도입배경, 고객만족경영정책, 고객만족의 전략요소 [새창] →미리보기

[기타] 등록일: 2015/06/14 | 등록자: goththe | 판매가격: 2,500 원

도입배경, 고객만족경영정책, 고객만족의 전략요소 목차 고객만족경영 Ⅰ. 고객만족 개념과 도입배경 Ⅱ. 고객만족 경영정책 Ⅲ. 고객만족 전략요소 1. 제품고장 2. 품위품질 3. 영업의 질 4. 서비스의...

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고객만족이론(기대-불일치 패러다임, 공정성이론, 가치-지각 불균형이론) [새창] →미리보기

[기타] 등록일: 2014/09/20 | 등록자: goththe | 판매가격: 2,000 원

고객만족이론(기대-불일치 패러다임, 공정성이론, 가치-지각 불균형이론) 목차 고객만족이론 Ⅰ. 기대-불일치 패러다임 Ⅱ. 공정성이론 Ⅲ. 가치-지각 불균형이론

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[고객관리] 고객만족, 고객만족전략, 고객유치전략 [새창] →미리보기

[기타] 등록일: 2014/09/19 | 등록자: goththe | 판매가격: 2,000 원

고객만족전략, 고객유치전략 목차 고객관리 Ⅰ. 고객만족 Ⅱ. 고객만족전략 Ⅲ. 기존고객 유지를 위한 전략 1. 관계성 2. 판매 후의 서비스 활동 3. 효과적인 물류관리 4. 구매전환장벽의 구축 5. 2:8의...

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