고객관계관리 시스템(e-CRM)의 개념, 활용 동향, 도입 및 관리단계 [새창] →미리보기

[기타] 등록일: 2013/05/20 | 등록자: nike | 판매가격: 2,000 원

CRM 관리 단계 가. 고객분석 나. 판매에 활용 다. 서비스와 피드백 관리 고객관계관리시스템(e-CRM) I. e-CRM 외국기업의 강점은 강화된 고객의 힘을 이해하고, 그에 걸맞게 세밀한 전략을 구사하는데서 나온다....

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모금의 단계, 원칙, 공동모금회(사회복지공동모금회)의 의의와 필요성, 공동모금회(사회복지공동모금회)의 조직, 한국과 미국의 공동모금제도 비교, 공동모금회(사회복지공동모금회.. [새창] →미리보기

[기타] 등록일: 2013/05/14 | 등록자: mario | 판매가격: 2,000 원

회계관리 분야 Ⅶ. 외국의 공동모금제도 Ⅷ. 공동모금회(사회복지공동모금회)와 클라이언트인권 Ⅸ. 공동모금회(사회복지공동모금회)와 장애인복지관후원 1. 장애인복지관 마케팅 전략의 수립 2. 모금의 전략 1)...

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전략적 시장계획과 마케팅 계획의 차이 [새창] →미리보기

[기타] 등록일: 2012/11/16 | 등록자: nike | 판매가격: 2,000 원

잘 짜여진 전략적 기업계획은 항상 마케팅변수들을 고려하고 있기 때문에 전략적 기업계획과 전략적 마케팅계획을 구분하는 것은 힘들다. 그렇기 때문에 전략적 기업계획을 전략적 마케팅계획(Strategic Marketing...

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기업의 경영혁신 성공사례 [새창] →미리보기

[기타] 등록일: 2012/11/07 | 등록자: mario | 판매가격: 2,000 원

전략적 제휴, 고객만족 경영, 그린마케팅, 기업인수․합병 등이 그것이다. 이 중 어떤 방법이 최상의 방법이냐에 대해서는 그 기업이 직면하고 있는 상황에 따라 다르다 할 것이다. 그럼, 지금부터 해운기업인...

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때론 버리고 싶은 고객인 악성고객을 블랙슈머라 합니다.블랙슈머와 체리피커의 차이점은 무엇이며 이들의 각각 특징과 이들을 겨냥한 기업의 마케팅전략에 대하여 논의.. [새창] →미리보기

[기타] 등록일: 2012/11/07 | 등록자: mario | 판매가격: 2,000 원

특징과 이들을 겨냥한 기업의 마케팅전략에 대하여 논의해보세요. - 체리피커의 등장배경과 문제점에 따른 기업의 대응 - 목 차 - Ⅰ. 서론 1. 주제선정 동기 2. 연구 방법 Ⅱ. 본론...

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마케팅정보시스템은 크게 내부정보시스템, 고객db 마케팅조사시스템 등이 있는데 [새창] →미리보기

[기타] 등록일: 2012/11/01 | 등록자: nike | 판매가격: 2,000 원

있는 일상적인 정보를 관리해야 할 필요성을 절감하고 있다. 많은 기업들이 의사결정자의 정보욕구를 파악하고 이를 충족시키기 위해 마케팅 정보시스템을 설계한다. 마케팅정보시스템이란 마케팅의 의사결정자에게 ...

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마케팅의 개념은 무엇이며 중요하게 대두되는 이유는 무엇인가 [새창] →미리보기

[기타] 등록일: 2012/11/01 | 등록자: nike | 판매가격: 2,000 원

마케팅의 개념은 무엇이며 중요하게 대두되는 이유는 무엇인가 마케팅이란 무엇인가? 마케팅이란, 개인과 집단이 제품과 가치를 창조하고 타인과 교환함으로써 그들의 욕구(NEED)와 욕망(WANT)을 충족시키는...

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메트로섹슈얼족을 소비성향과 그들을 타겟으로 할 수 있는 마케팅전략은 어떠한 것이 있을까요? [새창] →미리보기

[기타] 등록일: 2012/11/01 | 등록자: nike | 판매가격: 2,000 원

있는 마케팅전략은 어떠한 것이 있을까요? 1. 메트로섹슈얼族(Metrosexual) 기존의 가부장적 남성상과 달리 외모에 신경을 쓰면서 여성 취향의 아름다움과 미적 감각을 추구하는 도시의 젊은 남성들을 가리켜...

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마케팅의 기능에 대한 보고서 [새창] →미리보기

[기타] 등록일: 2012/10/17 | 등록자: mario | 판매가격: 2,000 원

마케팅의 보편적 기능 　 ▒ 들어가며 매매 자체만을 가리키는 판매보다 훨씬 넓은 의미를...

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공급자로서 당신의 잠재적인 고객인 구매자와 장기간의 관계를 정립할때 어떤 요소들이 중요하다고 생각하는지 배운 내용을 토대로 논리적으로 전개하시오 [새창] →미리보기

[기타] 등록일: 2012/10/04 | 등록자: mario | 판매가격: 2,000 원

얻기 위한 고객관리 - 습관적으로 자사의 제품이나 서비스를 구매하도록 하는 마케팅 행위 • 고객의 개별적 특성에 따른 관리 - 개별적인 고객에 대한 1:1 마케팅/서비스 • 정보기술에 의한 관리 -...

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확장된 마케팅 믹스(7P)의 새롭게 추가된 3P의 유형적 증거(Physical evidence)와 사람(People) 그리고 프로세스(Process)의 개념들.. [새창] →미리보기

[기타] 등록일: 2012/10/04 | 등록자: mario | 판매가격: 2,000 원

Ⅰ. 서론 전통적인 마케팅 믹스 4P는 제조업 기반이기에 서비스 시장에서의 마케팅 믹스를 설명하기에는 부족한 감이 있다. 이에 새로 추가된 것이 3P이다. 서비스는 사람과 종업원을 통해서 고객에게 가치를...

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서비스의 4가지 특성에 대해 예를 들어 설명하라. [새창] →미리보기

[기타] 등록일: 2012/10/04 | 등록자: mario | 판매가격: 2,000 원

가격책정이 어렵다. 예)법률, 의료, 상담,강의   ▷ 무형성을 극복하기 위한 마케팅 전략 1) 실질적인 단서를 적용 2) 인적 접촉을 강화 3) 구전효과를 노려라 4) 기업이미지 관리 5) 구전활동의 활용...

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디지털기업의 주요 정보시스템인 ERP, SCM, KMS CRM 에 대해서 기술하시오 [새창] →미리보기

[기타] 등록일: 2012/09/27 | 등록자: peace57 | 판매가격: 2,000 원

부터 마케팅의 방향을 결정하는 것입니다. 자세한 것은 (참고1)의 다른 분이 쓰신 지식을 참고하세요. SCM은 공급자, 당사, 고객을 연결시켜 예측가능한 판매, 영업, 제조, 공급을 연결시켜 효율을 극대화하는...

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기업 활동의 세계적인 배치와 관련하여 최근 경영전략분야에서 각광 받고 있는 핵심 역량이론에 대해 설명하시오. [새창] →미리보기

[기타] 등록일: 2012/09/27 | 등록자: peace57 | 판매가격: 2,000 원

통합·관리할 수 있는 방법을 찾아내는 것이 중요하다. 예를 들어 소니의 소형화 기술, 캐논의 정밀기계기술광학기술, 혼다의 엔진관련 기술, 월마트의 강력한 물류시스템, 코카콜라의 자사 브랜드 이미지 통합을...

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최근들어 기업의 SNS(소셜 네트워크 서비스) 참여가 증가하고 있다. SNS를 이용한 기업의 전략에 대해 토론해 보시오 [새창] →미리보기

[기타] 등록일: 2012/07/25 | 등록자: mario | 판매가격: 2,000 원

SNS 마케팅을 안이한 자세로 접근해서는 효과를 보기 힘들다고 말한다. 기존 광고, 판촉 행사 등 마케팅 수단과 다른 점이 무엇인지에 대해 정확히 인지해야 한다는 얘기다. 포괄적인 마케팅 차원에서 SNS가 어떤...

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