 마음을 얻는 화법, 존중, 진심, 진정함, 리더쉽, 좋은인상, 공감, 해님과 바람, 상대방에 대한 집중, 사소한 배려, 감성, 웃음,.. [새창]
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| [사회과학계열] 등록일: 2012/07/18 | 등록자: rappermgk | 판매가격: 2,000 원 |
| 1.서론: 마음을 얻는 소통의 방법 2.마음을 열어 스트로크(존중 자존심을 만족시키다)하라 1)자신의 상황에 따라 상대방을 자연스럽게 칭찬의 말이나 감사의 말을 하면 상대도 마음을 연다. 2)억지로가 아닌... |
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