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[레포트] 래디슨서울프라자호텔의 서비스품질 혁신 사례 / 래디슨서울프라자호텔의 서비스품질<.. [새창] →미리보기
[기타] 등록일: 2008/11/11 | 등록자: skadkfl | 판매가격: 1,000 원
래디슨서울프라자호텔의 서비스품질 혁신사례 ―PZB의 GAP 모형을 중심으...
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