"On-Line"기업들의 CRM 전략에 관한 연구 [새창]

[사회과학계열] 등록일: 2007/05/50 | 등록자: CPIA_hjkim | 판매가격: 1,000 원

기업 CRM e CRM / ()

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마케팅특강4B) 서비스기업에서는 내부고객만족과 외부고객만족이 만족거울관계로 내부고객만족을 위해 내부마케팅 전략을 계획해보고 외부고객만족에 어떠한 영향줄지 예상.. [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2016/09/18 | 등록자: konggong12s | 판매가격: 6,000 원

서비스기업에서는 내부고객만족과 외부고객만족이 만족거울관계로 내부고객만족을 위해 내부마케팅 전략을 계획해보고 외부고객만족에 어떠한 영향줄지 예상해 보시오0k 경영학과 마케팅특강4B 서비스기업에서는...

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경영학 - DBM와 CRM에 관해서 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2016/02/15 | 등록자: leewk2547 | 판매가격: 2,000 원

Executive Summary Ⅰ. 서론 1. Definition 2. Trend Ⅱ. 본론 1. DBM과 CRM이 나타나게 된 배경 2. 성공사례 3. 실패사례 4. CRM & DBM의 장점과 단점 5. 추진전략 Ⅲ. 결론 1. 우리들의 Opinion

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[고객만족과 서비스경영] 고객서비스의 유형, 고객접점관리와 고객만족, 고객관계관리(CRM)와 e-고객관계관리(e-CRM).. [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2014/09/23 | 등록자: goththe | 판매가격: 3,500 원

고객만족, 고객관계관리(CRM)와 e-고객관계관리(e-CRM) 및 고객충성 좋은 결과를 위해 여러 자료들을 토대로 검토하여 작성한 레포트입니다. 퇴고과정을 거쳐가며 심혈을 기울여 썼기 때문에 도움이 될 것입니다....

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전자상거래의 추진 현황 및 향후 전망 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2012/07/22 | 등록자: cjw1589 | 판매가격: 1,500 원

전자상거래의 추진 현황 및 향후 전망 연구 리포트입니다. A+ 받은 자료입니다. 받아가시는 모든분들이 좋은 점수받기 바랍니다. 많은 도움되시길 바랍니다^^

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[e비즈니스 기술] e-비즈니스 통합,응용,요소기술 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2011/10/15 | 등록자: goththe | 판매가격: 1,500 원

* e-비즈니스 기술 Ⅰ. e-비즈니스 통합기술 1. 기업 포탈 2. EAI 3. 기업간 업무통합 4. eAI Ⅱ. e-비즈니스 응용기술 1. 지식관리시스템 2. 전사적 자원관리 3. 전략적 기업경영시스템 4. 고객관계관리 5. B2B...

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‘e-SCM의 구축과 운용’ 제3장의 ERP관련부분(3.1 및 3.2)을 참조하여, (1) ERP의 구조, (2) 유연성 및 확장가능성, 그리고 (3) 시스템.. [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2011/03/26 | 등록자: ymiscta | 판매가격: 5,000 원

정태원(1997), 중소기업의 성공적인 ERP 도입방안에 관한 연구 (서강대학교) - ERP 정보관리사 : 회계.인사 1급/서승희/경영과회계/2006 - ERP중심 경영프로세스 통합/김영렬/대경/2005 - (e-비즈니스 시대의)ERP &...

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<방통대 2012-1>(1) ERP의 구조, (2) 유연성 및 확장가능성, 그리고 (3) 시스템의 선정방식을 논하시오. [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2011/03/26 | 등록자: ymiscta | 판매가격: 5,000 원

정태원(1997), 중소기업의 성공적인 ERP 도입방안에 관한 연구 (서강대학교) - ERP 정보관리사 : 회계.인사 1급/서승희/경영과회계/2006 - ERP중심 경영프로세스 통합/김영렬/대경/2005 - (e-비즈니스 시대의)ERP &...

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[무역학과] 중소기업경영론2E)중소기업의 고객만족및고객관계관리에 관하여 설명하시오00 [새창] →미리보기

[기타] 등록일: 2010/09/30 | 등록자: konggong12s | 판매가격: 3,300 원

중소기업경영론2E)중소기업의 고객만족및고객관계관리에 관하여 설명하시오00 무역학과중소기업경영론2E형 위 자료 요약정리 잘되어 있으니 잘 참고하시어 학업에 나날이 발전이 있기를 기원합니다 ^^

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[생산관리] <방통대 생산관리 공통>(1) ERP의 구조, (2) 유연성 및 확장가능성, 그리고 (3) 시스템의 선정방식을 논하시오. [새창] →미리보기

[기타] 등록일: 2010/09/16 | 등록자: ymiscta | 판매가격: 5,000 원

- (e-비즈니스 시대의)ERP & CRM/김영렬/대경/2005 - ERP 컨설턴트(회계)/더존다스.한국공인회계사회/세학사/2004 - 21세기 web기반의 ERP구축 이론과 실무/김계수 외/우용/2004 - ERP 및 e-ERP...

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[경영학과] <효과적인 CRM 전략의 실행방안> [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2010/06/15 | 등록자: dbs0093 | 판매가격: 3,300 원

브라운 스탠리 “ 세계 최고기업들의 CRM전략”, 프라이스 워터하우 삼성경제연구소 CEO Information 죽은 CRM 살아있는 CRM/한언출판사/최정환, 죽은 CRM 다시 살리기 / 박성수 / 시대의창출판사 CRM의 이론과 사례...

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[생산관리] <방통대 09-2 생산관리 공통>ERP관련부분(3.1 및 3.2)을 참조하여, (1) ERP의 구조, (2) 유연성 및 확장가능성, 그리고 (3) 시스템의 선.. [새창] →미리보기

[기타] 등록일: 2009/09/24 | 등록자: ymiscta | 판매가격: 5,000 원

정태원(1997), 중소기업의 성공적인 ERP 도입방안에 관한 연구 (서강대학교) - ERP 정보관리사 : 회계.인사 1급/서승희/경영과회계/2006 - ERP중심 경영프로세스 통합/김영렬/대경/2005 - (e-비즈니스 시대의)ERP &...

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[생산관리] <방통대 09-2 생산관리 공통>(1) ERP의 구조, (2) 유연성 및 확장가능성, 그리고 (3) 시스템의 선정방식을 논하시오. (A,B,C,D,E [새창] →미리보기

[기타] 등록일: 2009/09/17 | 등록자: ymiscta | 판매가격: 5,000 원

정태원(1997), 중소기업의 성공적인 ERP 도입방안에 관한 연구 (서강대학교) - ERP 정보관리사 : 회계.인사 1급/서승희/경영과회계/2006 - ERP중심 경영프로세스 통합/김영렬/대경/2005 - (e-비즈니스 시대의)ERP &...

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이비지니스 전자 상거래(EC) 중간고사 예상 시험 문제와 정답 (이비즈니스) [새창]

[사회과학계열] 등록일: 2009/05/51 | 등록자: CPIA_jaguarjs | 판매가격: 1,000 원

1. 용어해설 예상문제(30개) 2. 서술형 예상문제(24문항)

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이비지니스 전자 상거래(EC) 예상 시험 문제와 정답 (이비즈니스) [새창]

[사회과학계열] 등록일: 2009/05/51 | 등록자: CPIA_jaguarjs | 판매가격: 1,000 원

ㅍ 1. 용어해설 예상문제(30개) 2. 서술형 예상문제(24문항) ---

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