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    • 2011/11/08 ykssko1 17 페이지 1,500원 다운 6회 구매평가 
    • 유지하여 기업의 매출증대를 이끌어 내는게 CRM의 궁극적인 목적이라고 할 수 있다. CRM은 이러한 기업의 패러다임 변화와 함께 정보통신 기술의 급속한 발전이라는 환경적인 요소와 맞물려 새롭게 등장한 하나의...
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