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기업의 경영혁식을 성공적으로 수행하기 위해 필수요소 [새창] →미리보기

[기타] 등록일: 2011/08/07 | 등록자: mario | 판매가격: 3,000 원

5) 고객 만족 경영 CSM 6) 도요타 생산방식 TPS 3. 사례분석 1) 제록스사의 벤치마킹 2) 포드사의 리엔지니어링 3) 델(Dell)컴퓨터의 블루오션 4) 철도청의 고객감동 경영 4. 혁신의 성공요건 1) ~ 5) 5. 맺음말

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