때론 버리고 싶은 고객인 악성고객을 블랙슈머라 합니다. 블랙슈머와 체리피커의 차이점은 무엇이며 이들의 각각 특징과 이들을 겨냥한 기업의 마케팅전략에 대하여 논의해보세요. [새창] →미리보기

[기타] 등록일: 2013/08/28 | 등록자: mario | 판매가격: 2,000 원

기업을 상대로 구매한 상품에 관해 의도적인 악성 민원을 제기해 보상금을 노리는 소비자를 말합니다. 우리 표현으로는 ‘악성 민원 제기자’라고 합니다. 이들은 선량한 소비자를 지칭하는 ‘화이트슈머’와는...

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경제 - 조달물류[MRO] 보고서 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2013/08/02 | 등록자: leewk2547 | 판매가격: 2,000 원

시스템을 갖추기 어렵기 때문에 구매에 있어서 비효율적인 부분이 있다. 따라서 이러한 현실 속에서 중소기업이 구매시스템에 있어서 MRO사업을 효율적으로 사용하기 위해 (주)엠로, (주)BOSSARD, (주)산유 기업이...

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소비자 행동론 - 매슬로우 욕구 5단계에 관해 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2013/07/17 | 등록자: leewk2547 | 판매가격: 2,000 원

4) 제품구매자극을 위한 동기이론의 적용가능성 3. 동기컨플릭트의 유형과 개인적 구매경험 ◆ 동기갈등의 의의 (1) 접근-접근 갈등(approach-approach conficts) (2)...

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[경영] 가격 파괴와 신 유통 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2013/06/18 | 등록자: leewk2547 | 판매가격: 2,000 원

경기순환에 따른 디플레이션 때 나타났다. 그러나 최근 일고 있는 가격파괴 현상은 중국과 동남아시아에서 값싼 물품이 대량 수입되고, 제조업체에서 직접 대량으로 구매해 유통 마진을 없애는 등 유통구조가...

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감성마케팅의 정의와 감성마케팅의 중요성 및 감성마케팅의 사례를 통해 본 향후 감성마케팅의 전망 분석 [새창] →미리보기

[기타] 등록일: 2013/05/27 | 등록자: peace57 | 판매가격: 2,000 원

구매를 자극한다. 2. 소비자는 더 자극적인 것을 원한다. Ⅳ. 감성마케팅 사례 1. 스타벅스 - 스타벅스에서만 체험할 수 있는 독특한 스타일과 문화 창출 2. 인디고 소비자의 판타지 감성을 자극하고 자유와...

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기업의 고객 관계 관리시스템의 적용 효과에 대해 토론해봅시다 [새창] →미리보기

[기타] 등록일: 2013/05/20 | 등록자: nike | 판매가격: 2,000 원

시스템’은 고객의 구매 데이터 분석뿐 아니라 방문 페이지 체류, 상품 조회, 장바구니 이용, 광고메일 열람 데이터까지 분석해 고객의 구매 성향과 취향, 선호도까지 고려한 서비스를 제공하는 것“이라고 전했다....

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공급체인관리(SCM)에 관한 이론적 검토를 통해 개념을 정의하고, 성공적으로 구축한 기업사례를 조사하여 우리기업이 나아갈 방향을 제시하시오. [새창] →미리보기

[기타] 등록일: 2013/04/25 | 등록자: nike | 판매가격: 2,000 원

Supply Chain 전체의 효율성과 서비스의 실현을 가능하게 하는 새로운 경영 전략이다. SC(Supply Chain)는 아래 그림과 같이 공급업체-구매-재고-생산-유통-판매-고객 등의 공급활동의 연쇄 구조를 말한다....

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최근 자신이 본 TV광고 혹은 신문광고 중 특별히 기억나는 광고를 2개를 선정하여 소비자 정보 처리과정에 맞추어 자신의 정보처리과정을 분석해 보시오. 분석과정에 대체로 다.. [새창] →미리보기

[기타] 등록일: 2013/04/10 | 등록자: peace57 | 판매가격: 2,000 원

상표를 표기한 후 광고전체가 소비자에게 궁금증을 유발하는 효과를 가지고 있다. 또한 이 광고를 통해 소비자들의 구매의욕을 유발하는 한편, 마치 소비자들을 한편의 그림을 보는 듯한 착각과 함께 광고 속에...

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[생산관리 4공통] ERP의 (1)구조, (2)유연성 및 확장가능성, 그리고 (3)시스템의 선정방식을 논하시오 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2013/03/28 | 등록자: idmoha99 | 판매가격: 3,000 원

구매모듈 5) 고객관리모듈 6) 제조모듈 7) 제품데이터모듈 8) 자산관리 3. ERP의 시스템 기능적, 기술적 구조 1) ERP의 시스템 기능적 구조 2) ERP의 시스템 기술적 구조 4. ERP의 유연성 및 확장가능성...

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식생활관리3공통)다양한색의채소와과일을이용하여식사를구성하고과일5가지를정하고설명하시오0k [새창] →미리보기

[자연과학계열] 등록일: 2013/03/20 | 등록자: konggong12s | 판매가격: 4,000 원

것) 2) 이들 식품을 구매할 수 있는 구매 장소 중 2곳을 정하고, 각각의 구매 장소에서의 각 식품의 판매 단위, 판매 가격을 조사하여 비교하시오. 2. 본인의 가족 구성원을 소개(성별, 연령 제시)하고, 본인 가정...

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영화관 대기행렬을 줄이기 위한 창구수 배치 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2013/03/08 | 등록자: leewk2547 | 판매가격: 2,000 원

우리는 영화관에서 고객들이 티켓구매를 하는데 까지 걸리는 시간, 즉 대기시간을 줄여 불편을 덜어주고자 한다. 혼잡한 시간이 많겠지만 그 중에서도 PeakTime때를 고려하여 시뮬레이션을 통해 영화관을 Redesign...

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경제학의 이해 - 신문 기사 스크랩 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2013/03/07 | 등록자: leewk2547 | 판매가격: 2,000 원

현재 사상 최대인 500억달러(구매계약 기준)를 넘어섰다고 앤드루 사피로 국무부 정치군사담당 차관보가 밝혔다. 3개월 남은 이번 회계연도 최종 집계가 나오면 그 규모가 600억달러를 웃돌 것으로 예상된다. 지난해...

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SNS[소셜 커머스]에 대한 분석 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2013/03/07 | 등록자: leewk2547 | 판매가격: 2,000 원

공동구매형, 오프라인 연동형의 네가지로 분류 된다고 한다. 2008년 설립된 Groupon이 설립된 이후 전세계적인 공동구매형 소셜 커머스 붐이 일어 났다. 쇼셜 커머스란 간단하게 말해서 음식점 및 공연 등의 서비스 및...

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[경영,경제] e-비즈니스 모델의 사례 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2013/03/05 | 등록자: leewk2547 | 판매가격: 2,000 원

연결되어 있는 컴퓨터 서버에 제품 정보를 올려놓고 접속하는 고객이 저품을 골라 온라인상에서 결제하면 고객에게 제품 배송하는 역할을 수행한다. 소비자가 쇼핑몰에서 제품을 구매하는 과정을 도식화하면 다음과...

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학생이 최근 구입한 고관여 상품에 대해 소비자 의사결정 과정에 따라 설명하시오. [새창] →미리보기

[기타] 등록일: 2013/02/14 | 등록자: mario | 판매가격: 2,000 원

등) 또는 잘못 구매했을 때 많은 위험이 뒤따르는 제품은 구매할 때 여러 사람에게 물어보기도 하고 오랜 시간과 노력을 소비하면서 구매과정에 깊이 관여하는 제품, 고관여 제품을 구매할 때는 의사결정 과정,...

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