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[사회과학계열] 등록일: 2007/08/27 | 등록자: leodica7 | 판매가격: 1,000 원

[마케팅]관계마케팅(고객중심마케팅과 입소문 마케팅)분석 - 대학 레포트 제출자료

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[사회과학계열] 등록일: 2024/10/22 | 등록자: wjdgusquf | 판매가격: 2,000 원

수집, 분석, 활용하여 고객과의 관계를 강화하고, 나아가 고객의 생애 가치를 극대화하는 데 목적을 두고 있다. CRM은 고객의 요구와 선호를 파악하여 맞춤형 서비스를 제공하고, 이를 통해 고객의 만족도를 높이며,...

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