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서비스산업에서 비언어 메시지가
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에게 어떠한 영향을 미칠 수 있는지&nb..
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[기타]
등록일: 2012/01/13 | 등록자:
mario
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2,000 원
따라서 적절한 언어커뮤니케이션은
고객
이 원하는 바를 정확히 파악하고 이를 명확하게 전달함으로서
고객
과의 관계의 질을 높여서 기업에 대한 긍정적인 감정을 조성할 수 있다(김화연,2009; 최희경 등, 2010).
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고객
만족도와 충성도를 높이기 위한
고객
만족의 경영혁신 및 경쟁전략0k
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[사회과학계열]
등록일: 2011/12/08 | 등록자:
konggong12s
| 판매가격:
3,300 원
고객
만족도와 충성도를 높이기 위한
고객
만족의 경영혁신 및 경쟁전략0k 과제물 꼼꼼하게 정성을 들어 작성했습니다. 제 자료가 구입자분에게 꼭 필요한 내용이 되었으면 좋겠어요. 위 자료 요약정리 잘되어...
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CRM (
고객
관계관리)과
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관계관리사례 (CRM성공사례)
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[사회과학계열]
등록일: 2011/08/16 | 등록자:
ysy7711
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2,500 원
CRM(
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관계관리)과
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관계관리사례(CRM성공사례).
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지향마케팅,
고객
지향 ,
고객
지향 사례,
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지향 마케팅사례,
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[사회과학계열]
등록일: 2011/08/16 | 등록자:
ysy7711
| 판매가격:
4,500 원
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지향마케팅,
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지향,
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지향사례,
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지향마케팅사례,
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지향주의.
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고객
만족경영,
고객
만족 경영사례,
고객
만족사례,
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만족,
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[사회과학계열]
등록일: 2011/08/16 | 등록자:
ysy7711
| 판매가격:
3,500 원
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만족경영,
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만족경영사례,
고객
만족사례,
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만족,
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만족기업사례.
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내부
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만족,
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만족이란 무엇인가?
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[사회과학계열]
등록일: 2011/08/11 | 등록자:
idmoha99
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2,000 원
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만족에 대한 여러 가지를 살펴 보았는데
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만족 경영을 실천함에 있어 가장 중요한 것은
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지향성이며 이를 위해
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의 욕구를 정확히 판단하고 조직구조를 재편하여
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지향적인 이념과 최고 경영층의...
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교육예절관련[ppt자료]▶
고객
관계와
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가치에 대한 이해::관계관리를 위한
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접점/채널의 조정..
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[기타]
등록일: 2011/07/02 | 등록자:
ddangkug
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1,800 원
조정 및 통합:효과적인 관계를 위한 3 R 목차
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관계(Customer Relationship)
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가치(Value)와
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충성도 (Customer Loyalty)
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수익성 (Customer Profitability)
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세분화 (Customer Segmentation)...
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고객
지향적 행정정보화를 위한 KIOSK의 활용방안
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[기타]
등록일: 2011/05/26 | 등록자:
mario
| 판매가격:
3,000 원
고객
지향적 행정정보화의 배경 및 개념 2.
고객
지향적 행정정보화의 필요성 3. 전자정부의 개념 Ⅲ. KIOSK의 의의 1. KIOSK의 등장 및 개념 2. KIOSK의 효용성 Ⅳ. KIOSK를 활용한 행정정보서비스의 사례 1....
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고객
관계관리,CRM 구축사례,
고객
관계관리전략,
고객
가치분석
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[사회과학계열]
등록일: 2011/05/21 | 등록자:
ysy7711
| 판매가격:
3,500 원
고객
관계관리,CRM 구축사례,
고객
관계관리전략,
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가치분석.
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고객
행동의 이해
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[기타]
등록일: 2011/03/29 | 등록자:
nike
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2,000 원
고객
행동의 이해 자료 잘 참고하셔서 공부에 많은 도움되시기 바랍니다. ※ 해피레포트 서버이상으로 파일이 안받아지거나 안 열릴 경우 제 이메일로 요청을 하시면 파일을 보내드립니다. 이메일 확인하는 즉시...
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관계 우선 법칙의
고객
혁명
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[사회과학계열]
등록일: 2011/02/13 | 등록자:
ceo7school
| 판매가격:
900 원
조사하여 내용들을 단계별로 사례와 함께 설명하였으며, 그동안 온라인, 오프라인, 혹은 통합 모델 등 다양한 개념이 소개되었지만 , 무엇보다
고객
의 입장에서 보도록 조사하였고 작성하였습니다.
고객
혁명 /...
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[조직개발]
고객
관계와 정서적 가치
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[사회과학계열]
등록일: 2010/12/23 | 등록자:
ldh6715
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600 원
고객
관계와 정서적 가치 1.스타벅스의 감성마케팅 2.브랜드 사이언스 3.발상의 전환 4,
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관계 (1)
고객
서비스 (2)역피라미드 조직 (3)CRM (4)
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만족의 MB모델
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[경제학] B2B 마케팅 ,
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가치창조
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[사회과학계열]
등록일: 2010/12/13 | 등록자:
heundle
| 판매가격:
1,500 원
고객
의 가치를 창조하는 B2B마케팅의 정의,개념,적용 등을 담은 레포트입니다.참고하세요
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[A+레포트]
고객
만족과
고객
불만족
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[기타]
등록일: 2010/11/16 | 등록자:
mario
| 판매가격:
2,000 원
고객
만족과
고객
불만족
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[경제/경영학]
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만족경영에 대한 국내외 사례 보고서
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[사회과학계열]
등록일: 2010/10/11 | 등록자:
tnsrmr1
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1,000 원
대두되고 있는
고객
만족경영에 대한 간략한 정의와
고객
만족경영이 도입되어진 배경 및 중요성에 대해 살펴보고
고객
만족경영 사례들을 보면서
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만족경영이 향후 나아가야 할 방향에 대해 생각해보고자 한다....
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