[e리서치]고객등록 이용현황 [새창]

[기타] 등록일: 2002/11/05 | 등록자: etnews | 판매가격: 300 원

[e리서치]고객등록 이용현황

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능률협, “고객만족도 5년만에 하락세” [새창]

[기타] 등록일: 2002/10/15 | 등록자: etnews | 판매가격: 300 원

능률협, “고객만족도 5년만에 하락세”

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<국민은행 IT통합 이제부터 시작이다>(하)고객불편을 최소화하라 [새창]

[기타] 등록일: 2002/10/02 | 등록자: etnews | 판매가격: 300 원

<국민은행 IT통합 이제부터 시작이다>(하)고객불편을 최소화하라

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[e리서치]기업 고객관리 실태조사 보고 [새창]

[기타] 등록일: 2002/08/30 | 등록자: etnews | 판매가격: 300 원

[e리서치]기업 고객관리 실태조사 보고

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고객만족경영사례 [새창] →미리보기

[기타] 등록일: 2011/06/06 | 등록자: psy90917 | 판매가격: 1,800 원

본문내용 뉴욕 아스토리아 호텔 비바람이 몰아치는 늦은 밤에 미국 필라델피아의 작은 호텔에 노부부가 들어와 호텔종업원에게 “예약은 안 했지만, 혹시 방이 있느냐”고 물었습니다. 그 호텔 종업원은 자기...

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시술가능한 네일병변과 고객과 시술자의 위생관리에 대해 설명하는 레포트를 작성한다 [새창] →미리보기

[기타] 등록일: 2024/05/16 | 등록자: iscientist | 판매가격: 5,000 원

시술가능한 네일병변과 고객과 시술자의 위생관리에 대해 설명하는 레포트를 작성한다 주제에 대해 정성껏 조사하여 작성한 레포트로 a+ 받은 자료입니다. 많은 도움 되시길 기원 드립니다.

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고객접점과 MOT [새창] →미리보기

[기타] 등록일: 2015/06/15 | 등록자: goththe | 판매가격: 1,000 원

고객접점과 MOT에 관한 레포트입니다. 자료들을 분석하여 알짜배기로 만들었습니다. 참고하셔서 도움이 되시길 바랍니다.

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[서비스기업의 고객] 고객의 기대만족, 고객의 니즈, 고객의 서비스 참.. [새창] →미리보기

[기타] 등록일: 2015/06/14 | 등록자: goththe | 판매가격: 2,500 원

Ⅱ. 고객의 니즈 1. 고객의 기대와 니즈의 차이 2. 안전에 대한 니즈 3. 공정성에 대한 니즈 4. 자아실현에 대한 니즈 Ⅲ. 고객의 서비스 참여 1. 고객의 서비스 참여가 바람직한 경우 2. 인적자원으로서의...

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[고객만족경영] 고객만족 개념과 도입배경, 고객만족경영정책, 고객만족의.. [새창] →미리보기

[기타] 등록일: 2015/06/14 | 등록자: goththe | 판매가격: 2,500 원

도입배경, 고객만족경영정책, 고객만족의 전략요소 목차 고객만족경영 Ⅰ. 고객만족 개념과 도입배경 Ⅱ. 고객만족 경영정책 Ⅲ. 고객만족 전략요소 1. 제품고장 2. 품위품질 3. 영업의 질 4. 서비스의...

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고객만족이론(기대-불일치 패러다임, 공정성이론, 가치-지각 불균형이론) [새창] →미리보기

[기타] 등록일: 2014/09/20 | 등록자: goththe | 판매가격: 2,000 원

고객만족이론(기대-불일치 패러다임, 공정성이론, 가치-지각 불균형이론) 목차 고객만족이론 Ⅰ. 기대-불일치 패러다임 Ⅱ. 공정성이론 Ⅲ. 가치-지각 불균형이론

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[시장분석] 고객분석 - 고객분석의 필요성, 설문조사를 통한 고객분석, 방문조사 [새창] →미리보기

[기타] 등록일: 2014/09/19 | 등록자: goththe | 판매가격: 2,000 원

[시장분석] 고객분석 - 고객분석의 필요성, 설문조사를 통한 고객분석, 방문조사 목차 [시장분석] 고객분석 Ⅰ. 고객분석의 필요성 Ⅱ. 내점객 설문조사를 통한 고객분석 Ⅲ. 방문조사

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[마케팅전략] 고객관계 수명주기와 마케팅전략, 마케팅전략의 형태(유형) [새창] →미리보기

[기타] 등록일: 2014/09/19 | 등록자: goththe | 판매가격: 2,000 원

[마케팅전략] 고객관계 수명주기와 마케팅전략, 마케팅전략의 형태(유형) 목차 마케팅전략 Ⅰ. 고객관계 수명주기와 마케팅전략 Ⅱ. 마케팅전략의 형태 1. 마케팅믹스전략 1) 제품 2) 가격 3) 유통 4)...

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[관광호텔의 고객접점 서비스] 고객접점서비스의 형태와 구성요소 [새창] →미리보기

[기타] 등록일: 2014/09/19 | 등록자: goththe | 판매가격: 2,000 원

고객접점 서비스 Ⅰ. 고객접점 서비스의 형태 1. 직접접점 서비스의 형태 2. 간접접점 서비스의 형태 Ⅱ. 고객접점 서비스의 구성요소 1. 독립된 접점 서비스 2. 복합적 접점 서비스 3. 완전합치된 접점 서비스

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[고객관리] 고객만족, 고객만족전략, 고객유치전략 [새창] →미리보기

[기타] 등록일: 2014/09/19 | 등록자: goththe | 판매가격: 2,000 원

고객만족전략, 고객유치전략 목차 고객관리 Ⅰ. 고객만족 Ⅱ. 고객만족전략 Ⅲ. 기존고객 유지를 위한 전략 1. 관계성 2. 판매 후의 서비스 활동 3. 효과적인 물류관리 4. 구매전환장벽의 구축 5. 2:8의...

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(CJ올리브영 자소서) CJ올리브영 (Sales&고객서비스) 자기소개서 합격예문 + 연봉정보/인재상 [CJ올리브영 합격자소서/CJ올리브영 세일즈판.. [새창] →미리보기

[기타] 등록일: 2014/07/08 | 등록자: smart | 판매가격: 2,000 원

◆ CJ올리브영 자기소개서 우수예문 ◆ ● 기업과 인사담당자의 시야에 무게중심 ● 기존 합격예문 분석선행과 표준템플릿 수록 ● CJ올리브영 지원자에게 적합한 지식기반과 업무 수행력을 강조. 출처 :...

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