2014년 2학기 마케팅특강 중간시험과제물 공통(고객충성도제고 마케팅프로그램) [새창]

[경영학과] 등록일: 2014/09/22 | 등록자: knouzone | 판매가격: 6,800 원

4. 고객만족과 충성도 향상을 위한 전략.hwp 5. 고객만족도 고객만족경영 고객충성도.hwp 6. 고객만족도과 충성도에 대한 이론적 논의.hwp 7. 고객만족의 경영혁신 및 경쟁전략.hwp 8. 고객충성도가 필요한 이유.hwp...

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2012년 2학기 마케팅특강 중간시험과제물 공통 (고객충성도 제고 프로그램) [새창]

[경영학과] 등록일: 2012/09/25 | 등록자: knouzone | 판매가격: 6,500 원

4. 고객만족과 충성도 향상을 위한 전략.hwp 5. 고객만족도 고객만족경영 고객충성도.hwp 6. 고객만족도과 충성도에 대한 이론적 논의.hwp 7. 고객만족의 경영혁신 및 경쟁전략.hwp 8. 고객충성도가 필요한 이유.hwp...

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2016년 2학기 마케팅특강 중간시험과제물 B형(내부고객만족과 외부고객만족) [새창]

[경영학과] 등록일: 2016/09/27 | 등록자: knouzone | 판매가격: 6,800 원

만족거울의 관계를 갖고 있다. 내부고객만족을 위해 취할 수 있는 내부마케팅 전략을 계획해 보고, 그것이 외부고객만족에 어떠한 영향을 줄 수 있을지 예상해 보시오. - 목 차 - I. 서 론 II. 본 론 1....

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2015년 2학기 마케팅특강 중간시험과제물 공통(물리적 단서 관리,프로세스 관리,고객관리) [새창]

[경영학과] 등록일: 2015/09/24 | 등록자: knouzone | 판매가격: 6,800 원

아는) 서비스 업체를 하나 선택하여, 고객 입장에서 그 업체의 ‘물리적 단서 관리’, ‘프로세스 관리’, ‘고객관리’의 세 가지 측면에 대해 분석하고 문제점과 개선점을 도출하시오. - 목 차 - Ⅰ. 서 ...

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2023년 2학기 물류관리 중간시험과제물 공통(주관식 문제) [새창]

[경영학과] 등록일: 2023/09/25 | 등록자: knouzone | 판매가격: 18,000 원

설명하시오. ⑴ ( )은/는 고객단위로 수주한 물품을 보관장소에서 꺼내는 작업이다. ⑵ ( )은/는 CRM과 대비되는 개념으로 공급자 기반을 체계적으로 관리하여 기업경쟁력을 향상하려는 노력의 일환이다....

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2021년 2학기 중소기업창업론 중간시험과제물 공통(창업아이디어 평가기법인 RWW 분석) [새창]

[경영학과] 등록일: 2021/09/14 | 등록자: knouzone | 판매가격: 12,500 원

해당 연관성을 분석하여 서술하시오. [(1) 가치제안(value proposition), (2) 고객 세그먼트(customer segments), (3) 핵심 자원(key resources), (4) 비용구조(cost structure) 및 수익원(revenue streams)] -...

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2021년 2학기 경영학특강 중간시험과제물 공통(오늘날 우수기업의 공유가치) [새창]

[경영학과] 등록일: 2021/09/06 | 등록자: knouzone | 판매가격: 12,500 원

공유가치가 인간존중, 혁신추구 고객만족 등 이해관계자중심이 되어야 하는 이유에 대하여 논하시오. - 목 차 - I. 서 론 II. 본 론 1. 우수기업의 공유가치 1) 공유가치의 개념 2) 우수기업의 공유가치 2....

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2020년 2학기 경영학특강 중간시험과제물 공통(우수기업이 공통적으로 존중하는 가치) [새창]

[경영학과] 등록일: 2020/09/09 | 등록자: knouzone | 판매가격: 10,200 원

고객만족경영 2) 인간존중 3) 혁신추구 2. 가치의 실천사례 1) 비전과 경영목표 2) 가치의 실천 사례 III. 결 론 참고문헌 << 함께 제공되는 참고자료 한글파일 >> 1. 국내외 주요기업금융기업의...

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2019년 2학기 단체급식관리 중간시험과제물 공통(메뉴 품목의 변화에 따른 분류) [새창]

[생활과학과] 등록일: 2019/09/17 | 등록자: knouzone | 판매가격: 8,100 원

메뉴를 계획할 때 고려해야 할 사항을 고객 측면, 급식관리 측면으로 나누어 각각 자세히 설명하고, 선정한 단체급식소에서 특별히 고려되어야 할 요인이 무엇인지 작성하시오. - 목 차 - I. 서 론 II. 본...

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2019년 2학기 급식경영학 중간시험과제물 공통(4차 산업혁명시대, 외식산업) [새창]

[생활과학과] 등록일: 2019/09/17 | 등록자: knouzone | 판매가격: 8,100 원

1. 4차산업혁명기술은 고객의 외식행동에 어떠한 영향을 주는가.hwp 2. 고객의 반응에 대해 구체적 사례 제시.hwp 3. 실제 외식기업에서 도입하고 있는 기술의 활용.hwp 4. 외식(급식포함)산업에 영향을 미치는 주요...

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2018년 1학기 소비자행동론 중간시험과제물 공통(소비자 역할이론의 관점, 윤리론의 관점) [새창]

[경영학과] 등록일: 2018/03/14 | 등록자: knouzone | 판매가격: 7,300 원

타 고객에게 피해를 주는 고객, 갑질하는 고객, 쇼핑 중독자 등과 같은 부정적 소비자 사례가 최근 증가하고 있다. 이와 관련된 사례를 찾아 제시하고, 그 사례를 소비자 역할이론(욕구충족자, 가치추구자, 배우,...

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2013년 2학기 마케팅특강 중간시험과제물 공통(서비스믹스 관리방안) [새창]

[경영학과] 등록일: 2013/09/25 | 등록자: knouzone | 판매가격: 6,500 원

of service assembly) Ⅳ. 고객만족과 재구매의도 Ⅴ. 나가며 참고문헌 <함께 제공되는 참고자료파일> 참고자료1.프랜차이즈 마케팅믹스의 탐색적 연구 방향.hwp 참고자료2.병원의 고객만족...

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2024년 2학기 생활법률 중간시험과제물 공통(숙박업소에서 갑작스런 화재가 발생) [새창]

[문화교양학과] 등록일: 2024/09/24 | 등록자: knouzone | 판매가격: 19,000 원

甲은 乙이 운영하는 숙박업소에 투숙하면서, 숙박요금을 지급하고 방을 배정받아 수면을 취하고 있었다. 그런데 乙의 숙박업소에서 갑작스런 화재가 발생하였고, 미처 대피하지 못한 甲은 현장에서 즉사하였다....

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2024년 2학기 관광해설론 중간시험과제물 공통(체험한 해설의 가치) [새창]

[관광학과] 등록일: 2024/09/24 | 등록자: knouzone | 판매가격: 19,000 원

해설 프로그램을 체험한 후, 체험한 해설의 가치에 대해서 방문객, 사회적, 공급자적 측면으로 분류하여 서술하세요. - 목 차 - I. 서 론 II. 본 론 1. 관광해설 2. 체험 프로그램 3. 해설의 가치 III. 결 론...

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2024년 2학기 외식산업의이해 중간시험과제물 공통(호스피탈리티, 외식산업의 문제점) [새창]

[관광학과] 등록일: 2024/09/24 | 등록자: knouzone | 판매가격: 19,000 원

(1) 교재와 강의 1장에서 설명하는 <호스피탈리티>의 개념과 본질에 관하여 요약하고, 외식 산업 및 서비스는 호스피탈리티 서비스 차원에서 어떻게 정의하고 외식사업에 종사하는 입장 에서는 어떤 자세로...

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