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매장의 관리자로서 고객응대요령 [새창] →미리보기
[기타] 등록일: 2014/07/26 | 등록자: css7161 | 판매가격: 3,000 원
매장의 관리자로서 고객응대요령 자료입니다 " 1. 인사 1) 인사의 의미 2) 인사의 5가지 포인트 3) 인사의 종류 4) 바른 자세의 인사 5) 이런 인사는 삼가해 주세요 2. 외모 3. 대화법 1) 대화를 준비사항 2)...
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방문고객 내객응대의 서비스, 마음가짐, 준비, 기본자세, 절차, 실천, 고객방문, 유의사항, 매너, 응대, 에티켓, 개념.. [새창] →미리보기
[사회과학계열] 등록일: 2012/07/26 | 등록자: rappermgk | 판매가격: 2,000 원
1. 방문고객 ……………………………… 2 ~ 9 제1절 내객응대의 기본서비스 1. 내객응대의 마음가짐 …………………………… 2 ~ 3 2. 내객응대 준비 …………………………………… 3 3....
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불만고객 응대기법 발표레포트 [새창] →미리보기
[기타] 등록일: 2012/02/13 | 등록자: yellow555 | 판매가격: 1,500 원
고객 응대기법.ppt 본문내용 중략...... 중심이 선 사람 "중심이 딱 선 사람은 어떤 소리를 해도 홀리지 않지만, 중심이 서지 않은 사람은 늘 망상 속에 있으니 걸리게 돼요. 같은 꽃을 보고도 한숨 지으며 눈물...
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[인간관계론] 까다로운 고객 응대 [새창] →미리보기
[사회과학계열] 등록일: 2007/08/27 | 등록자: leodica7 | 판매가격: 1,000 원
[인간관계론] 까다로운 고객 응대법 - 대학 레포트 제출자료
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고객상황별 TM응대능력 향상 방안 [새창]
[사회과학계열] 등록일: 2007/05/50 | 등록자: CPIA_jykim | 판매가격: 1,100 원
TM응대능력 고객니즈 인바운드고객상황대응능력 복합마케팅 텔레마케팅 / ()
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비즈니스 매너, 대화, 화법, 올바른 청취, 응대, 고객의 불평처리, 에티켓 [새창] →미리보기
[사회과학계열] 등록일: 2012/07/27 | 등록자: rappermgk | 판매가격: 2,000 원
1. 비즈니스맨의 대화 와 화법 2. 올바른 청취와 전화 응대 3. 고객의 불평처리
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[고객응대] 고객의 유형별 응대방법 [새창] →미리보기
[기타] 등록일: 2009/10/15 | 등록자: minju1981 | 판매가격: 300 원
고객유형에 따른 적절한 응대방법입니다. ^^
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대구가톨릭대학교병원 자기소개서) 합격 대구가톨릭대병원 신규간호사 자소서 간호사 직무를 수행하기 위해 쌓아온 본인만의 직무 역량 및 경쟁력 고객응대 [새창] →미리보기
[의학계열] 등록일: 2023/07/20 | 등록자: asdfghjkl | 판매가격: 4,000 원
고객응대하며 컴플레인에 대한 경험이 없을 때 본인은 어떻게 컴플레인에 대처할 것인지에 대해 기술했습니다. ☆ 이 자기소개서는 일반적으로 인터넷에서 찾아볼 수 있는 평범한 대구가톨릭대학교병원...
4 pages | 다운로드 14 | 구매평가
[고객관리와 서비스] 고객관리의 기본과 고객유형별 고객관리 및 고객응대화법, e서비스 제공지침 [새창] →미리보기
[사회과학계열] 등록일: 2011/11/04 | 등록자: goththe | 판매가격: 3,500 원
고객응대화법, e서비스 제공지침 목차 * 고객관리와 서비스 Ⅰ. 고객관리의 기본 1. 고객의 일반적 심리 2. 고객응대(접객) 일반 1) 접객서비스의 3S원칙 2) 접객매뉴얼 제작 Ⅱ. 고객유형별 고객관리 1....
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디자인너의 타사 관계자 대응요령 및 프리랜서의 고객대응 요령 [새창] →미리보기
[] 등록일: 2014/07/26 | 등록자: css7161 | 판매가격: 3,000 원
관계자와의 업무적 미팅방법과 프리렌서로서의 고객응대 방법입니다. 목차 1. 타회사관계자 업무적 미팅방법 2. 안내 3. 명함매너 4. 악수예절 5.좌석배치 6. 이메일 예절(e-mail) 7. 프리랜서의 고객응대 방법
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[ 경영, 서비스·고객만족] `깨진 유리창 법칙` 독후감, 비평 [새창] →미리보기
[인문,어학계열] 등록일: 2007/12/07 | 등록자: rudder | 판매가격: 1,600 원
아니라 고객에 대한 작은 배려에서 결국 경쟁우위를 점하게 되고 그것이 곧 기업의 경쟁력이 됨을 느끼며 기업과 개인적 시각을 바탕으로 쓴 독후감과 비평입니다. 여러분의 자료에 많은 도움이 되었으면 합니다.
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제주항공 객실승무원 자기소개서) 2023년 제주항공 자소서 합격 예문 본인의 자서전을 집필제목 이유 최근 가장 관심 있는 사회적 이슈 본인의 생각 회사를 선택하는 본인만의.. [새창] →미리보기
[인문,어학계열] 등록일: 2023/07/17 | 등록자: asdfghjkl | 판매가격: 4,000 원
“난동 고객 응대와 체력적인 부담”을 선택하여 작성했습니다. ★ 단순히 인터넷에서 찾아볼 수 있는 평범한 제주항공 객실승무원 자기소개서가 아닙니다. ★ 2023년 제주항공 객실승무원 자기소개서 작성을 위해...
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편의점 아르바이트 자소서 [새창] →미리보기
[기타] 등록일: 2022/02/10 | 등록자: kortimes | 판매가격: 1,000 원
고객 서비스 마인드’를 생각합니다. 필요한 물건을 구입하기 위해 편의점에 들르는 고객이 찾고자 하는 물건은 무엇인지, 그리고 어떤 것을 원하는지 빠르게 캐치하고 친절한 태도로 응대할 것입니다. 또한...
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편의점 아르바이트 자기소개서 [새창] →미리보기
[기타] 등록일: 2022/02/10 | 등록자: kortimes | 판매가격: 2,000 원
고객 서비스 마인드’를 생각합니다. 필요한 물건을 구입하기 위해 편의점에 들르는 고객이 찾고자 하는 물건은 무엇인지, 그리고 어떤 것을 원하는지 빠르게 캐치하고 친절한 태도로 응대할 것입니다. 또한...
1 pages | 다운로드 1 | 구매평가
현장실습보고서 20주차짜리 (20주차 현장실습 보고서) [새창] →미리보기
[기타] 등록일: 2020/10/12 | 등록자: zyan2222 | 판매가격: 1,800 원
응대, 고객응대예절에 관한 기본예절과 설명을 들었음. 회사에 누가 되지않을까 긴장하며 첫 출근을 했고, 실수없이 한 주 차 업무를 끝냈음. 앞으로는 좀 더 회사에 비중있는 업무가 주어질 것으로 예상함. 일을...
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