Xerox 사례분석 / 제록스’(Xerox)의 실패와 성공 / 제록스는「고객만족」과 「품질혁신」이라는 대안아래 큰 변화를 시도 [새창] →미리보기

[기타] 등록일: 2011/01/19 | 등록자: ddangkug | 판매가격: 100 원

고객의 니즈(needs)를 제대로 파악하지 못한데서 온 고객들의 불만 ⑤ 이러한 문제점들을 제대로 파악하지 못함. 제록스는 근본적인 문제점들을 인식하지 못하고 이러한 위기상황을 극복하기 위해 새로운 비즈니스...

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[고객만족론] 관계자산 촉진요인별 사례,로열티 프로그램사례,특별 대우/ 인식 프로그램사례,고객 커뮤니티 프로그램사례,지식-구축 프로그.. [새창] →미리보기

[인문,어학계열] 등록일: 2010/01/13 | 등록자: ysy7711 | 판매가격: 4,000 원

관계자산 촉진요인별 사례,로열티 프로그램사례,특별 대우/ 인식 프로그램사례,고객 커뮤니티 프로그램사례,지식-구축 프로그램사례,.

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[ 경영, 서비스·고객만족] `깨진 유리창 법칙` 독후감, 비평 [새창] →미리보기

[인문,어학계열] 등록일: 2007/12/07 | 등록자: rudder | 판매가격: 1,600 원

아니라 고객에 대한 작은 배려에서 결국 경쟁우위를 점하게 되고 그것이 곧 기업의 경쟁력이 됨을 느끼며 기업과 개인적 시각을 바탕으로 쓴 독후감과 비평입니다. 여러분의 자료에 많은 도움이 되었으면 합니다.

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[서비스·고객만족] 민들레영토 희망 메세지-독후감 [새창] →미리보기

[인문,어학계열] 등록일: 2007/12/04 | 등록자: rudder | 판매가격: 1,000 원

우리에게 희망과 도전의식이 있다면 성공은 손에 잡은 것이다. 좌절하지 않는 용기의 결과와 함게 꿈을 심어주는 책이 있어 소개합니다. 단숨에 읽어내려가면서 어딘가 모르게 가슴속에서 나도 성공할 수 있다는...

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고객만족 전략 [새창]

[사회과학계열] 등록일: 2007/05/50 | 등록자: CPIA_candygirl | 판매가격: 1,400 원

고객화 경영 마케팅 / ()

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[우수자료] 고객만족 마케팅 전략 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2007/10/05 | 등록자: 4leaf | 판매가격: 500 원

고객만족에 대하여 고객을 감동시키는 기업만이 성공할 수 있다. y 2...

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고객 만족 경영에 관한 국내외 사례 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2012/05/21 | 등록자: leewk2547 | 판매가격: 2,500 원

-머리말 -경영혁신과 고객만족 II.본론 1.고객만족경영의 개념 2.고객만족경영의 등장 배경 3.고객만족경영의 중요성 4.고객만족경영의 성공사례 (1).SK텔레콤 (2).교보문고 (3).에버랜드 (4).삼성병원...

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[경영학] 고객만족경영의 방법과 사례 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2009/07/02 | 등록자: study1 | 판매가격: 2,000 원

고객만족경영의 방법과 사례를 중심으로 조사한 보고서입니다. [참고자료] • 박성연(1995) ｢고객만족경영｣ 경문사 • 김영한(1992) ｢고객만족 혁명｣ 도서출판 성림 •...

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고객만족경영(Customer Satisfaction Management) [새창]

[사회과학계열] 등록일: 2007/05/50 | 등록자: CPIA_jykim | 판매가격: 1,100 원

고객만족경영 전략개발 고객만족 / ()

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[고객만족경영 기업사례연구] 고객만족경영 개념,중요성,유형분석과 고객만족경영 기업 성공,실패사례.. [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2017/02/24 | 등록자: kjs5471 | 판매가격: 5,500 원

[고객만족경영 기업사례연구] 고객만족경영 개념,중요성,유형분석과 고객만족경영 기업 성공,실패사례분석및 향후발전방향제언에 대해 총 16 페이지에걸쳐 다각적인 분석을하였습니다. 이것저것 다운받아보고...

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[경제/경영학] 고객만족경영에 대한 국내외 사례 보고서 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2010/10/11 | 등록자: tnsrmr1 | 판매가격: 1,000 원

대두되고 있는 고객만족경영에 대한 간략한 정의와 고객만족경영이 도입되어진 배경 및 중요성에 대해 살펴보고 고객만족경영 사례들을 보면서 고객만족경영이 향후 나아가야 할 방향에 대해 생각해보고자 한다....

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고객만족경영이란 무엇이며, 고객만족경영은 어떤 효과가 있는지 2가지 이상 제시하고 실제기업에서 고객만족.. [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2020/03/21 | 등록자: ghkddmlfhr | 판매가격: 2,000 원

고객만족경영이란 무엇이며, 고객만족경영은 어떤 효과가 있는지 2가지 이상 제시하고 실제기업에서 고객만족경영의 효과가 있었던 사례를 조사하여 설명해보세요 고객만족경영이란 무엇이며, 고객만족경영은 어떤...

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고객만족경영 사례 연구 및 중요성과 시스템분석 및 나의생각 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2021/10/07 | 등록자: kjs5471 | 판매가격: 3,800 원

고객만족경영 사례 연구 및 중요성과 시스템분석 및 나의생각 정리 보고서입니다. 자세한 내용은 목차를 참고하시고 많은 도움 되시길 바랍니다 !!

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고객만족경영 기업 성공 실패사례 분석 및 효과연구 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2021/10/05 | 등록자: kjs5471 | 판매가격: 3,900 원

고객만족경영 기업 성공,실패사례 분석 및 효과연구 레포트입니다. 정성을다해 작성한 레포트입니다. 이 레포트가 구매하시는 모든분들께 좋은 참고자료가 될거라 생각합니다! 참고로 만점받았습니다.

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고객만족경영 성공,실패사례연구 및 고객만족경영 성공방안 제시 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2020/09/23 | 등록자: kjs5471 | 판매가격: 3,500 원

고객만족경영 성공,실패사례연구 및 고객만족경영 성공방안 제시 레포트입니다. 고객만족경영 관련 주제로한 레포트 준비하시는 분들께 많은도움될겁니다 ^^

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