스펙트럼리더십[경제학 독후감] [새창] →미리보기

[인문,어학계열] 등록일: 2012/04/26 | 등록자: leewk2547 | 판매가격: 1,800 원

⦁리더십이란? - 집단의 목표를 달성하고 집단 내부의 조직을 발전시키기 위해 구성원들이 자발적으로 집단활동에 참여하도록 유도하는 리더의 능력을 의미.

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[노동복지] 감정노동의 개념, 유형, 결과, 사례, 문제점, 방안 분석 [새창] →미리보기

[인문,어학계열] 등록일: 2012/04/25 | 등록자: keaton | 판매가격: 2,500 원

감정노동자의 경쟁력 향상 방안 고객센터 상담사 사례 분석 - 김성아, 숙명여자대학교, 2011 사회서비스 분야의 노동실태 조사 - 박현미, 강은애, 한국노총중앙연구원, 2010 감정노동 - 앨리 러셀 혹실드, 이가람...

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[경영전략] 도쿄 디즈니랜드의 성공요인 분석과 평가 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2012/04/25 | 등록자: keaton | 판매가격: 2,500 원

노보루, 최문용 역, 한스미디어, 2009 고객만족 시크릿 - 코마츠다 마사루, 김세환 역, 한국생산성본부, 2009 일본테마파크의 사례와 전략 - 김희진, 커뮤니케이션북스, 2007 테마파크의 이해 - 김창수, 대왕사,...

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인터넷 애견업체 사업계획서 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2012/04/19 | 등록자: leewk2547 | 판매가격: 2,200 원

1. 사업 개요 2. 환경 분석 3. SWOT 분석 4. 사업 추진 계획 5. 사업 추진 전략 6. 향후 전략

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기업의 사회적 책임 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2012/04/19 | 등록자: leewk2547 | 판매가격: 1,800 원

고객만족인’ 것으로 해석된다. 핵심적인 기업의 목적, 이윤 극대화라고 할 수 있다. 현실적으로 그것은 경제학의 기본적 가정이 되어 왔다. 결론적으로 말하면 기업의 궁극적 목표는 이윤이고 그것을 달성하기 위한...

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관광서비스론-관광 서비스의 잘된사례 & 나쁜사례 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2012/04/19 | 등록자: leewk2547 | 판매가격: 1,000 원

관광서비스론-관광 서비스의 잘된사례 & 나쁜사례 ● 서 론 ● 본 론 1. 잘된 사례에 대해 2. 나쁜 사례에 대해 ● 결 론

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미용실 마케팅의 필요성, 문제점 및 성공전략 [새창] →미리보기

[기타] 등록일: 2012/04/15 | 등록자: report777 | 판매가격: 1,800 원

다시 고객만족 중심에서 고객감동 마케팅으로 변화하면서 발전되어 왔다. 미용실에서 마케팅적 개념이란 처음 미용실이라는 공간이 생기면서 미용기술과 서비스를 고객이 소비를 하는 단계에서부터 형성되었다고 볼...

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[기업의 소비자정보 제작] 소지자정보의 제작과 기업의 고객정보 관리 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2012/04/07 | 등록자: ghkddmlfhr | 판매가격: 3,500 원

1) 정보시스템의 개념 및 필요성 2) 고객정보시스템 구축을 위한 정보기술 3. 고객정보시스템의 활용 1) 우량고객의 유지 및 로열티 극대화 2) 신규고객 확보 3) 이탈고객의 분석 및 관리 4) 고객세분화 및...

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[인터넷유통에서 물류관리] 물류의 개념과 물류산업 추세, 전자상거래와 물류기능 및 물류정보시스템 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2012/04/07 | 등록자: ghkddmlfhr | 판매가격: 2,500 원

및 제3자 물류 3) 자산 생산성에 대한 압박감 4) 고객만족 지향 5) 정보기술의 통합 2. 제3자 물류 1) 제3자 물류의 정의 2) 제3자 물류의 대상 Ⅲ. 전자상거래와 물류 기능 1. 운송 2. 하역 3. 보관 4. 포장 5....

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[리엔지니어링] 리엔지니어링의 정의와 목적, 전제조건, 실행원칙, 해결방안 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2012/04/07 | 등록자: ghkddmlfhr | 판매가격: 2,500 원

매출액 추구에서 고객만족 추구로 2. 개선, 수정에서 새로운 시작으로 3. 개별적인 문제해결에서 전체적인 문제해결로 4. 과거 성공체험 중시에서 과거 성공체험과의 결별로 5. 과거 상식의 중시에서 과거 상식과의...

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글로벌 공급사슬의 의의와 관리, 글로벌공급사슬관리의 특성과 유형 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2012/04/07 | 등록자: ghkddmlfhr | 판매가격: 2,500 원

글로벌 공급사슬의 의의와 관리, 글로벌공급사슬관리의 특성과 유형 목차 글로벌 공급사슬관리 Ⅰ. 글로벌 공급사슬의 의의 Ⅱ. 글로벌 공급사슬관리의 특성과 유형 1. 글로벌 공급사슬관리의 특성 2....

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[경영관리]사업계획서 - 캐릭터 상품 판매업 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2012/04/05 | 등록자: leewk2547 | 판매가격: 2,500 원

캐릭터상품판매업 사업계획서입니다. 1. 회사소개 1)인사말 2)창사이념 3)회사현황 4)조직도와 역할 2. 사업계획 1) 사업개념 2) 수요 및 수익분석 3) 비용분석 4) 경쟁사분석 5) 성장가능성 및 위험요소분석 3....

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● CJ올리브영 (경력-마케팅) 자기소개서 합격예문 [BEST CJ올리브영 자소서/CJ올리브영 자기소개서 합격샘플/채용정보] [새창] →미리보기

[기타] 등록일: 2012/03/05 | 등록자: smart | 판매가격: 2,000 원

◆ [ 작성-Tip ] ◆ ● SWOT분석을 통한 CJ올리브영 지원자에게 적합한 예문 ● 기업과 인사담당자의 시야에 무게중심 ● 기존 합격예문 분석선행과 표준템플릿 수록 ● 경력-기획파트 지원자에게 적합한 효율적인...

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[마케팅] 마케팅론의 출현과 성립과정, 마케팅철학의 변천과 마케팅 컨셉트의 등장 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2012/03/02 | 등록자: goththe | 판매가격: 3,500 원

마케팅 컨셉트 (1) 고객지향 (2) 통합적 마케팅 (3) 고객만족을 통한 이익 4. 사회적 마케팅 컨셉트 시대 1) 마케팅의 사회에 대한 영향 2) 마케팅의 기업경쟁에 대한 영향 3) 마케팅의 소비자복지에 대한 영향 4)...

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인터넷 고객 충성도 [새창] →미리보기

[사회과학계열] 등록일: 2012/03/02 | 등록자: goththe | 판매가격: 2,500 원

1) RFM 2) LTV Ⅲ. 고객충성도를 위한 고객 만족과 온라인 지원 전략의 결정 1. 고객만족과 온라인 지원 2. 고객지원 비용-품질 상쇄관계 1) 비용집중 대 품질집중 2) 소비자 지원을 위한 비용-품질 선택 3. 동적...

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