2015년 2학기 마케팅특강 중간시험과제물 공통(물리적 단서 관리,프로세스 관리,고객관리) [새창]

[경영학과] 등록일: 2015/09/24 | 등록자: knouzone | 판매가격: 6,800 원

아는) 서비스 업체를 하나 선택하여, 고객 입장에서 그 업체의 ‘물리적 단서 관리’, ‘프로세스 관리’, ‘고객관리’의 세 가지 측면에 대해 분석하고 문제점과 개선점을 도출하시오. - 목 차 - Ⅰ. 서 ...

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2023년 2학기 마케팅특강 기말시험 핵심체크 [새창]

[경영학과] 등록일: 2023/11/10 | 등록자: knouzone | 판매가격: 12,000 원

서비스지배논리 제4장 고객충성도 및 고객 인게이지먼트 관리 제6장 체험마케팅과 고객경험관리 제7장 문화마케팅 제8장 기업의 사회적 책임과 공유가치창출 제9장 기업 글로벌화에 대한 이해 제10장 글로벌화와...

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2023년 2학기 물류관리 중간시험과제물 공통(주관식 문제) [새창]

[경영학과] 등록일: 2023/09/25 | 등록자: knouzone | 판매가격: 18,000 원

설명하시오. ⑴ ( )은/는 고객단위로 수주한 물품을 보관장소에서 꺼내는 작업이다. ⑵ ( )은/는 CRM과 대비되는 개념으로 공급자 기반을 체계적으로 관리하여 기업경쟁력을 향상하려는 노력의 일환이다....

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2022년 2학기 마케팅특강 교재 전 범위 핵심요약노트 [새창]

[경영학과] 등록일: 2023/01/02 | 등록자: knouzone | 판매가격: 11,800 원

제2장 서비스 마케팅과 고객관계관리 제3장 서비스 품질과 실패복구 관리 제4장 고객충성도 및 고객 인게이지먼트 관리 제5장 감성적 소비와 소비자행복 제6장 체험마케팅과 고객경험관리 제7장 문화마케팅 제8장...

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2021년 2학기 마케팅특강 기말시험 핵심체크 [새창]

[경영학과] 등록일: 2021/10/29 | 등록자: knouzone | 판매가격: 11,000 원

제3장 서비스 품질과 고객만족 제4장 서비스 충성도와 고객이탈관리 제6장 체험마케팅과 고객경험관리 제7장 문화마케팅 제8장 사회적 책임과 공유가치창출 제9장 기업 글로벌화에 대한 이해 제10장 경제· 정치...

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2020년 2학기 급식경영학 기말시험 과제물(급식경영에 영향을 미치는 환경요인 등) [새창]

[생활과학과] 등록일: 2020/10/21 | 등록자: knouzone | 판매가격: 10,200 원

2. 급식경영관리에서 내부고객인 인적자원의 관리는 매우 중요합니다. 본인이 급식기업의 최고경영자라고 가정하고, 인적자원관리 차원에서 급식조직의 구성원인 직원 만족을 위한 전략을 제시하시오. 1) 인적자원...

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2019년 2학기 마케팅특강 기말시험 핵심체크 [새창]

[경영학과] 등록일: 2019/12/02 | 등록자: knouzone | 판매가격: 9,900 원

제3장 서비스 품질과 고객만족 제4장 서비스 충성도와 고객이탈관리 제6장 체험마케팅과 고객경험관리 제7장 문화마케팅 제8장 사회적 책임과 공유가치창출 제9장 기업 글로벌화에 대한 이해 제10장 경제· 정치...

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2019년 2학기 단체급식관리 중간시험과제물 공통(메뉴 품목의 변화에 따른 분류) [새창]

[생활과학과] 등록일: 2019/09/17 | 등록자: knouzone | 판매가격: 8,100 원

메뉴를 계획할 때 고려해야 할 사항을 고객 측면, 급식관리 측면으로 나누어 각각 자세히 설명하고, 선정한 단체급식소에서 특별히 고려되어야 할 요인이 무엇인지 작성하시오. - 목 차 - I. 서 론 II. 본...

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2013년 2학기 IT와경영정보시스템 기말시험 핵심체크 [새창]

[정보통계학과] 등록일: 2013/11/06 | 등록자: knouzone | 판매가격: 7,500 원

관리 제9강 인터넷과 기업 제10강 디지털 경제와 정보시스템 제11강 의사결정과 관련된 정보시스템 제12강 고객 및 협력업체 관련 정보시스템 제13강 기업의 디지털화와 인터넷 거래 제14강 e-비즈니스 계획 수립 및...

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2013년 2학기 IT와경영정보시스템 기말시험 핵심체크 [새창]

[무역학과] 등록일: 2013/11/06 | 등록자: knouzone | 판매가격: 7,500 원

관리 제9강 인터넷과 기업 제10강 디지털 경제와 정보시스템 제11강 의사결정과 관련된 정보시스템 제12강 고객 및 협력업체 관련 정보시스템 제13강 기업의 디지털화와 인터넷 거래 제14강 e-비즈니스 계획 수립 및...

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2013년 2학기 IT와경영정보시스템 기말시험 핵심체크 [새창]

[경영학과] 등록일: 2013/11/06 | 등록자: knouzone | 판매가격: 7,500 원

관리 제9강 인터넷과 기업 제10강 디지털 경제와 정보시스템 제11강 의사결정과 관련된 정보시스템 제12강 고객 및 협력업체 관련 정보시스템 제13강 기업의 디지털화와 인터넷 거래 제14강 e-비즈니스 계획 수립 및...

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2013년 2학기 IT와경영정보시스템 기말시험 핵심체크 [새창]

[경제학과] 등록일: 2013/11/06 | 등록자: knouzone | 판매가격: 7,500 원

관리 제9강 인터넷과 기업 제10강 디지털 경제와 정보시스템 제11강 의사결정과 관련된 정보시스템 제12강 고객 및 협력업체 관련 정보시스템 제13강 기업의 디지털화와 인터넷 거래 제14강 e-비즈니스 계획 수립 및...

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2023년 2학기 소셜미디어 출석수업대체시험 과제물(공유경제를 추구하는 국내 소셜미디어) [새창]

[미디어영상학과] 등록일: 2023/10/30 | 등록자: knouzone | 판매가격: 18,000 원

공유경제를 추구하는 국내 소셜미디어 서비스들을 조사하고, 이들이 제공하는 소셜 소프트웨어의 구성요소들(아이덴티디, 존재, 관계, 대화, 집단, 평판, 공유)을 구체적으로 분석하시오. - 목 차 - I. 서 론...

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2020년 1학기 패션창업 교재전범위 핵심요약노트 [새창]

[생활과학과] 등록일: 2020/07/13 | 등록자: knouzone | 판매가격: 11,000 원

이해 제10장 정보통신기술 활용의 이해 제11장 패션쇼핑몰 솔루션의 이해 제12장 상품기획과 판매촉진 전략 제13장 점포관리와 고객관리 제14장 비즈니스 운영, 통제시스템의 이해 제15장 패션창업과 성장전략 * 각...

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2019년 1학기 패션창업 기말시험 핵심체크 [새창]

[생활과학과] 등록일: 2019/05/30 | 등록자: knouzone | 판매가격: 8,800 원

이해 제9장 E­trepreneur의 이해 제10장 정보통신기술 활용의 이해 제11장 패션쇼핑몰 솔루션의 이해 제12장 상품기획과 판매촉진 전략 제13장 점포관리와 고객관리 * 각 장별 출제예상문제 제공(해설포함)...

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