[노동복지] 감정노동의 개념, 유형, 결과, 사례, 문제점, 방안 분석 [새창]
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[인문,어학계열] 등록일: 2012/04/25 | 등록자: keaton | 판매가격: 2,500 원 |
www.mk.co.kr www.edaily.co.kr 감정노동자의 경쟁력 향상 방안 고객센터 상담사 사례 분석 - 김성아, 숙명여자대학교, 2011 사회서비스 분야의 노동실태 조사 - 박현미, 강은애, 한국노총중앙연구원, 2010 ... |
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